Pengaruh Aplikasi Mobile Pt. Tabungan Dan Asuransi Pegawai Negeri Terhadap Produk Asuransi Dan Tabungan Terhadap Brand Awareness

Abstract

Abstrak Aplikasi mobile atau sering juga disingkat dengan istilah Mobile Application adalah aplikasi dari sebuah perangkat lunak yang dalam pengoperasiannya dapat berjalan diperangkat mobile (Smartphone, Tablet, iPod, dll), dan memiliki sistem operasi yang mendukung perangkat lunak secara standalone. Keunggulan utama dari aplikasi mobile yaitu memberikan kemudahan pengguna dalam mendapatkan informasi. Melalui aplikasi mobile konsumen akan lebih mudah mengenali suatu produk dan jasa dimana konsumen lebih leluasa dalam mencari informasi, menemukan jenis-jenis produk yang diinginkan. PT. Taspen (Persero) merupakan perusahaan Negara yang mengelola dana pensiun dan tabungan hari tua, jaminan kecelakan kerja, serta jaminan kematian Pegawai negri yang pesertanya adalah Pegawai Negri Sipil, pejabat Negara dan pegawai BUMN. Dalam melakukan layanannya PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri memiliki aplikasi yang memudahkan pegawai negeri sipil melakukan layanan secara online melalui aplikasi tersebut pegawai negeri sipil mudah mengenali produk layanan yang ada Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Jenis analysis yang digunakan adalah regresi linier sederhana Sampel penelitian adalah 100 Pegawai Negeri Sipil. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner, observasi, dan studi pustaka. Metode penelitian yang digunakan adalah Probabilty sampling terdiri dari Pegawai Negeri Sipil, Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random, karena pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Aplikasi Mobile PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness . Hasil penelitian deskriptif menunjukan bahwa variabel (X) Aplikasi Mobile PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri termaksud dalam kategori baik drngan rata-rata skor total 63% dan variabel (Y) Brand Awareness termaksud dalam kategoti tinggi dengan rata-rata skor total 65% dan hasil penelitian menunjukan bahwa Aplikasi Mobile PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri berpengaruh terhadap Brand Awareness yaitu sebesar 62,6% dan sisanya 37,4% dipengaruhi oleh factor lain. Kata Kunci: Aplikasi Mobile PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri, Brand Awareness. Abstrack Android Development became the most widely used smartphone operating system in the world. The Android system is an option for companies that want a low-cost operating system. This research was conducted to analyse whether Android applications have receipts based on usability criteria. PT. Taspen (Persero) is a state company that manages the retirement and savings of the past, work accident work, as well as the guarantee of death of state officials whose participants are civil servants, government officials and employees of state-owned enterprises. In doing its services PT. Savings and civil servants insurance has an application that facilitates civil SERVANTS to perform services online through the application of civil servants easily recognize the products of existing services This research is a quantitative study with a descriptive and verifiable method. The type of analysis used is a simple example of linear regression research is 100 civil servants. The data collection tools used are questionnaires, observations, and library studies. The research method used is a Probabilty sampling consisting of civil servants, the sampling technique used is the sampling probability with sampling techniques using Random simple, because the sampling of members of the population is carried out randomly regardless of the strata that exist in the population. Based on the results of this study shows that the mobile application PT. Savings and state insurance officials influence positive and significant towards the Brand Awaraness. The results of descriptive research indicate that the variable (X) Mobile application PT. Savings and State Office insurance that is intended in good category in Total average score of 63% and variable (Y) Brand awareness is intended in high categoti with an average score of 65% and the result shows that the Mobile application of PT. Savings and state insurance officials affects brand awareness by 62.6% and the remaining 27.6% is influenced by other factors. . Keywords: PT. Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri, Brand Awaranes