Lappybot : Aplikasi Chatbot Untuk Informasi Pemilihan Laptop Menggunakan Metode Natural Language Processing (nlp)

Muhammad Poncut Ridha, Laras Nurhayatunnufus, Hariandi Maulid

Abstract

Abstrak - Laptop adalah komputer jinjing pribadi
yang setiap komponennya menjadi satu kesatuan dalam
satu perangkat dan dapat dibawa-bawa dengan mudah.
Berdasarkan hasil survey berupa kuesioner kepada 70
mahasiswa Telkom University, sebanyak 81,2% merasa
kesulitan saat memilih laptop yang hendak dibeli.
Artificial Intelligence (AI) dapat membantu pekerjaan
manusia seperti menulis, memberi respon, menganalisa
dan mengolah data. Salah satu cabang ilmu dari AI
adalah Natural Language Processing yang bertujuan
untuk membuat mesin agar dapat memahami makna
bahasa manusia kemudian dapat memberi respon yang
sesuai. Untuk mengatasi hal tersebut, maka dibangun
sebuah aplikasi chatbot sebagai wadah untuk mencari
informasi pemilihan spesifikasi laptop dengan metode
Natural Language Processing (NLP) bernama
LappyBot. LappyBot dibangun untuk membantu user
dalam mencari laptop sesuai dengan kebutuhan user.
Terdapat tiga metode pencarian laptop yang disediakan
LappyBot yaitu pencarian laptop berdasarkan bidang
pekerjaan, kategori laptop serta harga. LappyBot juga
menyediakan fitur bandingkan laptop untuk
membandingkan dua laptop yang berbeda dari segi
spesifikasi. Berdasarkan hasil pengujian beta dengan
rata-rata skor 82,6% menunjukan pengguna sangat
setuju bahwa LappyBot dapat membantu pengguna
dalam mencari laptop sesuai dengan kebutuhan.
Kata kunci – chatbot, nlp, laptop, line messenger,
dialogflow.
Abstract - Laptops are personal portable computers,
wich is each of the component is a single device and can
be carried easily. Based on the survey results in the form
of a questionnaire to 70 Telkom University students, as
many as 81.2% found it difficult to choose a laptop to
buy. Artificial Intelligence (AI) can help human work
such as writing, responding, analyzing and processing
data. One branch of science from AI is Natural
Language Processing which aims to make machines to
be able to understand the meaning of human language
and then be able to respond accordingly. To overcome
this, a chatbot application was built as a place to find
information about the selection of laptop specifications
using the Natural Language Processing (NLP) method
named LappyBot. LappyBot was built to assist users in
finding a laptop according to user needs. There are
three laptop search methods provided by LappyBot,
they are laptop search by occupation, laptop category
and price. LappyBot also provides a compare laptop
feature to compare two different laptops in terms of
specifications. Based on the results of beta testing with
an average score of 82.6% shows the user strongly
agrees that the LappyBot can help users in finding a
laptop as needed.
Keyword - chatbot, nlp, laptop, line messenger,
dialogflow

Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.
max_upload :0