Pengaruh Content Marketing Dalam Optimalisasi Customer Engagement
Abstract
Konten yang tidak menarik yang diposting di akun
Instagram @ptintiofficial adalah sumber penelitian ini. Karena
itu, penulis melakukan penelitian dengan judul "Pengaruh
Content Marketing Dalam Optimalisasi Customer Engagement
(Studi Kasus pada Instagram @ptintiofficial tahun 2023)."
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Yang mana
dalam hal ini Penelitian ini melibatkan seluruh karyawan PT
INTI (persero), sehingga pengambilan sampel non-probabilitas
digunakan. Selanjutnya, untuk mengumpulkan data, penulis
melakukan survei kepada responden yang telah dipilih. Dalam
penelitian ini analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, dan
pengujian hipotesis digunakan untuk menganalisis pengolahan
data. Penelitian ini menunjukkan bahwa penulis dan tim media
sosial perusahaan dapat mengoptimalkan konten media sosial
mereka untuk menarik pelanggan.
Kata kunci— Content Marketing, Media Sosial, dan Customer Engagement.
References
Ardiansah, I., & Maharani, A. (2021). Optimalisasi
Instagram sebagai Media Marketing. Bandung :
Cendikia Press.
Electronic References
_Journal
ISSN : 2442-5826 e-Proceeding of Applied Science : Vol.10, No.3 Juni 2024 | Page 726
- Nurul, R. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Figital
Influencer Pada Aplikasi Tiktok Shop Terhadap
Repurchase Intention Tahun 2023 (Studi Kasus Pada
Pengguna Aplikasi Tiktok).
_World Wide Web
- PT INTI, (2023). Tentang PT Industri Telekomunikasi
Indonesia (Persero), Diakses pada 20 Agustus 2023,
