Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Batununggal Indah Club
Abstract
Riset ini menyelidiki korelasi antara citra merek dan keputusan pembelian pada PT Batununggal Indah Club, sebuah kompleks olahraga yang berlokasi di Bandung. Dalam konteks pasar yang sangat kompetitif, citra merek esensial dalam membentuk preferensi dan persepsi konsumen. Tujuan spesifik dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi mekanisme pengaruh citra merek terhadap konsumen dalam pengambilan keputusan terkait pembelian keanggotaan atau penggunaan layanan klub. Metode penelitian yang diterapkan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data primer melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 100 responden, yang terdiri dari anggota dan pengunjung klub. Analisis data melibatkan uji validitas dan reliabilitas, analisis statistik deskriptif, dan model regresi linear sederhana. Hasil empiris secara konsisten menunjukkan bahwa citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (p < 0,05, dengan nilai signifikansi 0,000). Rata-rata skor untuk variabel citra merek adalah 85%, sementara untuk keputusan pembelian adalah 87%. Temuan ini mengukuhkan adanya dampak positif citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen di PT Batununggal Indah Club.
Kata kunci— Pemasaran, Brand Image, Citra Merek, Keputusan Pembelian, Klub Olahraga
References
D. Aaker, "Four Ways Digital Works to Build Brands and
Relationships," Journal of Brand Strategy, vol. 4, no. 1, pp.
–48, 2015.
K. L. Keller and V. Swaminathan, Strategic Brand
Management: Building, Measuring and Managing Brand
Equity, 5th ed. London: Pearson Educación, 2020.
P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 16th
ed. Boston: Pearson Education, Inc., 2021.
F. Tjiptono, Riset Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit
Andi, 2023.
C. R. Pereira and A. L. da Silva, "Purchasing and Supply
Management (PSM) Contribution to Supply-Side
Resilience," International Journal of Production
Economics, vol. 228, p. 107740, 2023.
R. Agustina, H. T. Hinggo, and H. Zaki, "Pengaruh
Brand Ambassador, E-WOM, dan Brand Trust Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Erigo," Jurnal Ilmiah
Mahasiswa Merdeka EMBA, vol. 2, no. 1, pp. 433–443,
M. H. Fadhulloh, "Pengaruh Store Atmosphere dalam
Membangun Brand Image Roti Qut-Qut di Toserba Borma
Dago Kota Bandung," Edunomika, vol. 7, no. 2, pp. 1–12,
T. Santoso, Metodologi Penelitian Kualitatif.
Yogyakarta: Pustaka Saga, 2020.
J. W. Creswell, Research Design: Qualitative,
Quantitative, and Mixed Methods Approaches. New York:
Sage Publications, 2018.
S. Sangadji and M. P. Sopiah, Perilaku Konsumen,
Pendekatan Praktis disertai: Himpunan Jurnal Penelitian,
th ed. Yogyakarta: Andi Offset, 2023.
D. Priyatno, Olah Data Sendiri Analisis Regresi Linier
dengan SPSS dan Analisis Regresi Data Panel dengan
Eviews. Yogyakarta: Penerbit Andi, 2022.
P. A. Rahman and P. Putri, "Pengaruh Kampanye Love
Local terhadap Brand Image Sociolla pada Followers
Instagram @sociolla," LSPR Communication and Business
Institute, 2023.
S. Astuti, "The Impact Of Brand Image, Product
Quality, Price, And Promotion On Premium Plan Purchase
Decisions On The Spotify Music Streaming App," Jakarta,
I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan
Program IBM SPSS 29. Semarang: Badan Penerbit
Universitas Diponegoro, 2021.
F. Tjiptono and A. Diana, Pemasaran. Yogyakarta:
Andi, 2020.
W. L. Neuman, Metodologi Penelitian Sosial Kualitatif
dan Kuantitatif, 9th ed. Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2019.
S. Bahri, Pengantar Akuntansi. Yogyakarta: CV.
Andi Offset, 2016.
H. Malau, Manajemen Pemasaran Teori dan Aplikasi
Pemasaran Era Tradisional Sampai Era Modernisasi
Global, 4th ed. Bandung: Alfabeta, 2020.
D. Grewal, J. Hulland, P. K. Kopalle, and E.
Karahanna, "The Future of Technology and Marketing: A
Multidisciplinary Perspective," Journal of the Academy of
Marketing Science, vol. 48, pp. 1–8, 2020
