Implementasi User Centered Design Untuk Merancang Antarmuka Sistem Informasi Eksekutif Pada Pt Pos Indonesia

Abstract

Informasi memegang peranan penting dan dominan dalam suatu organisasi/perusahaan. Tanpa adanya
informasi maka dapat dipastikan orang-orang yang terlibat di dalam organisasi/perusahaan tersebut
termasuk jajaran eksekutif tidak dapat bekerja efisien dan efektif, khususnya dalam mengambil keputusan
yang bermanfaat untuk mencapai tujuan organisasi/perusahaan tersebut.
PT Pos Indonesia sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang produk dan jasa tentu
membutuhkan informasi yang berguna bagi kelangsungan hidup perusahaan. Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) tersebut terus berupaya melakukan perbaikan terutama dalam aliran arus informasi, khususnya
bagi jajaran eksekutif untuk mendukung pengambilan keputusan. Perancangan Antarmuka Sistem
Informasi Eksekutif dengan User Centered Design merupakan perancangan yang menempatkan jajaran
eksekutif sebagai pusat pengguna dari pengembangan sistem.
Mengembangkan antarmuka sistem informasi eksekutif yang berpusat pada penggunanya (UCD)
diharapkan dapat menyediakan informasi yang mudah diakses, dipahami, dan relevan dengan kegiatan
perusahaan sesuai dengan hak aksesnya dalam membantu jajaran eksekutif mengambil keputusan.
Kata kunci : Informasi, Perusahaan, PT Pos Indonesia, Eksekutif, Sistem Informasi Eksekutif, User
Centered Design (UCD).