Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Go-jek (studi Pada Masyarakat Bandung 2016)

Abstract

Abstrak Transportasi merupakan salah satu kebutuhan penting yang berperan dalam kebutuhan mobilitas
manusia sehari-hari. salah satu sarana transportasi berupa jasa yang sering digunakan sebagai
alternatif untuk menghindari kemacetan adalah dengan menggunakan layanan transportasi kendaraan
roda dua atau biasa disebut “ojekâ€. Di era serba digital ini ojek sudah mulai bertranformasi. Muncul
sistem pengelolaan ojek yang lebih modern. Masyarakat bisa menggunakan ojek hanya dengan
menekan tombol di ponsel yang menggunakan aplikasi, Salah satunya yaitu GO- JEK.
Faktor yang memiliki pengaruh terhadap suatu keputusan pembelian konsumen adalah Experiential
Marketing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan konsumen mengenai Experiental
Marketing dan keputusan pembelian konsumen pada GO-JEK Bandung. Dalam penelitian ini metode
yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Populasi penelitian adalah konsumen GO-JEK Bandung
dimana sampel yang diambil sebanyak 100 responden.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Experiential Marketing berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian sebesar 0,509% , artinya Experiential Marketing mempengaruhi keputusan
pembelian sebesar 50,9% selebihnya (100-50,9%) = 49.1% dipengaruhi variabel lain yang tidak
diteliti
Kata Kunci : Experiential Marketing, Keputusan Pembelian, GO-JEK.