Analisis Strategi Advertising Bagi Wisatawan Nusantara Di Nirwana Gardens Resort

Abstract

ABSTRAK Nirwana Gardens Resort adalah Resort yang terletak di Pulau Bintan, Provinsi Kepulauan Riau. Sebagian besar wisatawan yang berkunjung di resort ini didominasi oleh wisatawan mancanegara, sedangkan wisatawan nusantara jumlahnya masih terbilang rendah. Strategi advertising yang dilakukan Nirwana Gardens Resort masih berfokus pada wisatawan mancanegara dan sangat berbanding terbalik dengan advertising yang digunakan pada wisatawan nusantara yang dapat dibilang sangat kurang padahal potensi wisatawan nusantara cukup besar dibandingkan dengan wisatawan mancanegara. Nirwana Gardens Resort memiliki beberapa sales office baik didalam negeri maupun diluar negeri, dalam bidang advertising Nirwana Gardens Resort memusatkan kegiatannya di Singapore sales office. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa strategi advertising yang dilakukan oleh Nirwana Gardens Resort dan implementasi advertising terhadap wisatawan nusantara. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara ke staff sales and marketing Nirwana Gardens Resort, observasi, serta studi dokumentasi untuk memperkuat data yang diperoleh dari hasil wawancara dan observasi. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Dari beberapa metode pengumpulan data yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa Nirwana Gardens Resort hanya mengutamakan strategi advertising pada media elektronik yang dianggap paling efektif. Nirwana Gardens Resort menjadikan wisatawan mancanegara sebagai market utama sehingga advertising lebih difokuskan kepada wisatawan mancanegara dan tidak memiliki strategi advertising khusus bagi wisatawan nusantara, hal inilah yang menyebabkan tingkat kunjungan wisatawan nusantara masih terbilang rendah dibandingkan dengan wisatawan mancanegara. Manfaat dari penelitian ini adalah untuk menganalisa sebab rendahnya tingkat kunjungan wisatawan nusantara di Nirwana Gardens Resort. Kata kunci : Advertising, Wisatawan Nusantara, Nirwana Gardens Resort ABSTRACT Nirwana Gardens Resort is one of Resort located in Bintan Island, Riau Islands Province. The guest in Nirwana Gardens Resort is dominated by foreign tourists, while the domestic tourists compensation is still relatively low. Advertising strategy conducted by Nirwana Gardens Resort can still be used on foreign tourists when the potential of domestic tourists is quite large compared with foreign tourists. Nirwana Gardens Resort has several sales offices both domestically and abroad, in the field of advertising Nirwana Gardens Resort concentrates its activities in sales offices in Singapore. The purpose of this research is to analyze the advertising strategy conducted by Nirwana Gardens Resort and the implementation of advertisement to the domestic tourists. The data collection was done by interviewing the sales and marketing staff of Nirwana Gardens Resort, and documentation study to obtain data from the interviews as well. In this study the author use descriptive qualitative research methods. From some data methods that have been done can be seen that Nirwana Gardens Resort only prioritize advertising strategy on electronic media. Nirwana Gardens Resort makes foreign tourists as the main market of Berlin more than one advertising for the domestic tourists, this is what causes the level of domestic visits is still relatively low compared with foreign tourists. The benefit of this research is to analyze the causes of the low level of domestic tourist visit in Nirwana Gardens Resort. Keywords: Advertising, Domestic Tourist, Nirwana Gardens Resort