Analisis Bauran Harga Pada Smk Telkom 1 Medan Pada Tahun 2022
Abstract
Abstrak Sekolah merupakan bagian dari industri jasa pendidikan, tentunya pendekatan terkait harga yang dapat dilakukan adalah pendekatan bauran harga. Adapun dasar pertimbangan penulis melakukan penelitian tentang analisis bauran harga dengan menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis), untuk mengukur bagaimana persepsi calon siswa baru di SMK Telkom 1 Medan terhadap kinerja dan harapan dari strategi bauran harga yang sudah diimplementasikan selama ini.Tujuan penelitian ini untuk melihat kepuasan konsumen terhadap atribut bauran harga yang sudah diimplemntasikan di SMK Telkom 1 Medan melalui metode IPA (Importance Performance Analysis). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pada konsumen diukur dalam kinerja dan harapan yang ditujukan untuk bauran harga pada SMK Telkom 1 Medan, dengan nilai rata-rata kinerja yang responden rasakan sebesar 3,72 sementara harapan dengan hasil nilai rata-rata 3,45. Dapat disimpulkan bahwa responden sudah merasa puas karena nilai rata-rata kinerja yang lebih besar dibandingkan dengan nilai rata-rata harapannya. Namun dari seluruh indikator pernyataan yang ada masih terdapat satu indikator pernyataan yang bernilai negatif terkait <biaya jasa pendidikan SMK Telkom 1 Medan terjangkau= yang menunjukkan tingkat kepuasan pada atribut bauran harga tersebut saat ini masih berada di bawah harapan, artinya masih terdapat kesenjangan (gap). Kata Kunci: analisis bauran harga, analisis persepsi harapan dan kinerja, bauran harga jasa pendidikan
References
Achmad, S. H., Hidayat, R., & Juwaedah, A. (2018). Comparative Study of Price, Service Quality, and Innovation for Buying Decisions: Case Study Lottemart as Hypermarket. Advanced Science Letters, 24(4), 2278-2280.
Aji, A. S., & Marleni, N. N. N. (2018). Survei Kepuasan Pelanggan PDAM Kota Balikpapan. Magelang: Unimma Press.
Alma, B. (2020). Introduction to Business. Bandung: Alphabet.
Amaliya, R. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Mahasiswa Memilih Pendidikan PadaProgram Studi Pendidikan Ekonomi FE UNY. Jurnal Pendidikan dan Ekonomi, 8(1), 34-43.
Anfas, A. (2021). ANALISIS PELUANG DAN TANTANGAN PERGURUAN TINGGGI BERDASARKAN BAURAN PEMASARAN (STUDI
KASUS UPBJJ-UT TERNATE). Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA), 4(1), 1-12.
Ariyani, R. (2020). Manajemen Promosi Sekolah Dalam Rangka Meningkatkan Animo Masyarakat Masuk SMK. Media Manajemen Pendidikan, 3(1), 65-75.
Asmani, J. M. M. (2015). Manajemen Efektif Marketing Sekolah: Strategi Menerapkan Jiwa Kompetisi dan Sportivitas untuk Melahirkan Sekolah Unggulan. Yogyakarta: DIVA PRESS.
Baharta, E., Achmad, S. H., Wulandari, A., & Marcelino, D. (2022). Tourist Preferences in Culinary during Covid19 Pandemic in Bandung. Jurnal Kawistara, 12(1), -150.
Cahyani, L., & Hidayat, R. (2019, May). Factors Analysis of Service Quality at Clinic Telkom University. In 1st International Conference on Economics, Business, Entrepreneurship, and Finance (ICEBEF 2018) (pp. -562). Atlantis Press.
Ciamas, W. S., Ciamas, E. S., Lisa, L., Hutabarat, F. A., & Sulaiman, F. (2021, November). Harga sebagai
Komponen Marketing Mix Terhadap Penjualan di PT
Bale Dipa Aruna (Perumahan Medan Resort City), Medan. In Seminar Nasional Sains dan Teknologi
Informasi (SENSASI) (Vol. 3, No. 1, pp. 496-500).
Darna, N., & Herlina, E. (2018). Memilih Metode Penelitian Yang Tepat: Bagi Penelitian Bidang Ilmu Manajemen. Jurnal Ekonologi Ilmu Manajemen, 5(1), 287-292.
Darwas, R., Syukhri, S., Wulandari, A., & Afthanorhan, A. (2020). Level of student satisfaction with laboratory facilities using the importance performance analysis (IPA) method. Journal of Advanced Research in Dynamical and Control Systems, 12(3), 195-201.
Dwiyama, F. (2019). Unsur Manajemen dalam Pengelolaan Lembaga Pendidikan Islam di Indonesia. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 7(1), 675-695.
Fatihudin, D. & Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Jasa (Strategi, Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan). Yogyakarta: Deepublish.
Haque-Fawzi, M. G., et al. (2022). Strategi Pemasaran: Konsep, Teori dan Implementasi. Jakarta: Penerbit Pascal Books.
Hardianti, Jafar, M. B., & Nur, S. (2022). Humor in Research Proposal Seminar: Bringing Plurilingualism in Higher Education Context. Proceeding Seminar English Education (NSPBI 2022).
Kristanto, V. H. (2018). Metodologi Penelitian Pedoman Penulisan Karya Tulis Ilmiah. Yogyakarta: Deepublish.
Lutfie, H. & Marcelino, D. (2020). Creating Online Purchase Decision and Brand Image Based on Advertising Effectiveness With Epic Model. Jurnal Ilmiah Manajemen 10(3).
Maemunawati, S. & Alif, M. (2020). Peran Guru, Orang Tua, Metode dan Media Pembelajaran: Strategi KBM di Masa Pandemi Covid-19. Serang: Penerbit M Media Karya.
Mardia, et al. (2021) Kewirausahaan. Yogyakarta: Yayasan Kita Menulis.
Mujib, F., & Saptiningsih, T. (2021). School Branding: Strategi di Era Disruptif. Jakarta: Bumi Aksara.
Musfah, J. (2021). Analisis Kebijakan Pendidikan: Pendidikan di Era Revolusi Industri 4.0. Jakarta: Kencana.
Musfar, T. F. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran. Bandung: CV Media Sains Indonesia.
Nurrahim, R. (2019). Pengaruh Desain Produk dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Clothing Flashy Bandung). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pasundan.
Rahmat. (2021). Islamic Religious Education Learning System Multidiciplinary Perspective. Jurnal Ilmiah IJGIE 2, 53-63.
Rosmaniar, A. (2019). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Siswa Memilih Sekolah Menengah Kejuruan Swasta di Surabaya. Jurnal Kinerja, 16(1), 22-33.
Suaduon, K. A. J., et al. (2022). Isu-Isu Global dalam Manajemen Pendidikan. Jurnal Pendidikan, 1.
Sudarmanto, E. et al. (2021). Sistem Pengendalian Internal. Medan: Kita Menulis.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Syahid, A. A. (2019). Gembira Bersekolah: Memaknai Fun Learning di Sekolah Dasar. Current Research in Education: Conference Series Journal 1(1).
Wijaya, C., Mardianto, & Prasetia, M. A. (2021). The Effect Of Self-Control And Conformity On Student Consumptive Behavior Of Ar-Rahman Sma Medan Year 2020. International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM), 1(1), 1– 10.
Yusnita, M. (2020). Menakar Peran Pemerintah dan Akademisi Terhadap Pengembangan UMKM. Jurnal Penelitian Ipteks 5(1), 60-70.
