MyTeeth: Website untuk Support Teknis Klinik Dokter Gigi
Abstract
Kesehatan gigi dan mulut merupakan bagian penting dari kesehatan tubuh secara keseluruhan, dengan prevalensi masalah gigi dan mulut di Indonesia yang masih tergolong tinggi. Tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan klinik gigi ini menjadi tantangan tersendiri bagi klinik gigi dalam mengelola proses administrasi dan operasional secara efisien, karena masih banyak klinik yang mengandalkan proses manual mulai dari pendaftaran, penjadwalan, hingga pembayaran. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Aplikasi MyTeeth, sebuah sistem informasi manajemen klinik gigi berbasis web yang mengelola keseluruhan siklus layanan pasien secara terintegrasi, mulai dari pendaftaran pasien baru, penjadwalan janji temu dengan dokter, hingga proses kasir dan pembayaran digital. Fitur utama aplikasi meliputi reservasi online, rekam medis elektronik, transaksi dan billing, konsultasi via WhatsApp, autentikasi pengguna, serta katalog perawatan. Metode pengembangan yang digunakan adalah Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall, meliputi studi literatur, analisis kebutuhan melalui wawancara dan observasi, perancangan sistem menggunakan UML dan ERD, implementasi menggunakan framework Laravel dengan basis data MySQL serta integrasi Midtrans untuk pembayaran, dan pengujian menggunakan Black Box Testing serta static analysis dengan SonarQube. Hasil pengujian fungsional menunjukkan bahwa fitur-fitur utama yang diuji berjalan sesuai kebutuhan yang telah dirumuskan, termasuk validasi reservasi, pencegahan double-booking, dan pemrosesan pembayaran secara real-time. Hasil pengujian pengguna terhadap 36 responden menunjukkan tingkat persetujuan rata-rata di atas 91% pada aspek usability, functionality, dan user satisfaction. Dengan demikian, Aplikasi MyTeeth diharapkan dapat membantu klinik gigi mengoptimalkan efisiensi operasional dan mengurangi beban kerja administrasi manual. Kata Kunci—klinik gigi, sistem informasi manajemen, reservasi online, Laravel, rekam medis elektronik
References
REFERENCES
[1] M. Mulyana, A. M. Nagauleng, and P. Pipi, "Pengetahuan Ibu
Tentang Pemeliharaan Kesehatan Gigi Dan Mulut Pada Anak,"
JIKI Jurnal Ilmiah Kesehatan IQRA, vol. 6, no. 1, pp. 10–15,
2018.
[2] Kementerian Kesehatan RI, "Laporan Nasional Riskesdas 2018,"
Badan Kebijakan Pembangunan Kesehatan, 2018.
[3] G. R. U. Sinaga and Samsudin, "Implementasi Framework
Laravel dalam Sistem Reservasi pada Restoran Cindelaras Kota
Medan," Jurnal Janitra Informatika dan Sistem Informasi, vol. 1,
no. 2, pp. 73–84, Oct. 2021, doi: 10.25008/janitra.v1i2.131.
[4] M. U. Siregar and H. Musafa, "Rancang Bangun Sistem
Informasi Penyediaan Air Minum Dan Sanitasi Berbasis
Masyarakat (Pamsimas) Dengan Metode Extreme
Programming," JISKA, vol. 4, no. 2, pp. 13–18, Sept. 2019, doi:
10.14421/jiska.2019.42-02.
[5] I. A. Alfarisi, A. T. Priandika, and A. S. Puspaningrum,
"Penerapan Framework Laravel Pada Sistem Pelayanan
Kesehatan (Studi Kasus: Klinik Berkah Medical Center)," Jurnal
Ilmiah Computer Science (JICS), vol. 2, no. 1, p. 19, Jul. 2023,
doi: 10.58602/jics.v2i1.11.
[6] Y. D. Arimbi, D. Kartinah, and A. N. W. Della, "Rancangan
Sistem Informasi Kost Putri Malika Berbasis Website
Menggunakan Framework Laravel dan MySQL," JUKIM, vol.
1, no. 3, pp. 93–103, May 2022.
[7] Z. R. S. Elsi, "Perancangan Aplikasi Pengolahan Data Obat
Berbasis MySQL Dengan Client Server," Jurnal Digital
Teknologi Informasi, vol. 2, no. 1, pp. 43–50, Mar. 2019, doi:
10.32502/digital.v2i1.2486.
[8] E. Hartati, "Sistem Informasi Transaksi Gudang Berbasis
Website pada CV Asyura," KLIK: Kajian Ilmiah Informatika
dan Komputer, vol. 3, no. 1, pp. 12–18, 2022, doi:
10.56869/klik.v3i1.323.
[9] T. W. Y. Pratama, N. M. Jamil, A. Maulidya, and A. I. Mustika,
"Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Klinik Gigi
Terintegrasi Berbasis Web untuk Optimalisasi Pelayanan dan
Rekam Medis Pasien di Klinik Lala Dentist Jember," BIOS:
Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer, vol. 7, no.
1, pp. 18–28, Mar. 2026, doi: 10.37148/bios.v7i1.194
