Analisis Content Social Media Marketing Pada Instagram @Estafet_Ilmu Tahun 2022

Abstrak

Telkom Witel Sumut merupakan bagian dari Telkom Regional 1 Sumatera. Telkom Witel Sumut berlokasi di jalan W.R Supratman no 1 Pematang Siantar. Dimasa sekarang ini, persaingan semakin ketat. Witel Sumut pun menghadirkan inovasi salah satunya dengan menghadirkan komunitas berbagi yaitu estafet ilmu, dengan menggunakan media sosial instagram dengan nama akun @estafet_ilmu sehingga memerlukan konten instagram untuk diupload di instagram. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perencanaan content marketing, pelaksanaan content marketing, serta evaluasi terhadap content marketing yang telah dibuat dan diposting. Penelitian ini bersifat kualitatif deskriptif dengan memaparkan situasi dan kondisi yang sebenarnya dengan cara naratif dan alamiah. Data yang diperoleh dikumpulkan dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Selama melakukan penelitian ini, penulis sudah memposting 60 konten. Dari hasil tersebut terdapat beberapa ide dalam membuat content marketing untuk akun instagram estafet ilmu yaitu quotes, tag, tips and trick, pertanyaan serta promosi event. Penjadwalan dalam membuat konten membuat jauh efektif karena dengan penjadwalan akan memudahkan penulis untuk pembuatan content marketing. Jumlah followers akun estafet ilmu adalah 147 followers. Total akun yang berinteraksi 42 akun. Dan untuk akun yang dijangkau mengalami kenaikan 413 akun yang Untuk waktu paling aktif sendiri jatuh pada hari sabtu pada pukul 18:00 WIB – 21:00 WIB.