Rancangan Proses Penjualan Melalui Ecommerce Shopee Menggunakan Metode Triangulasi (Studi Kasus pada UMKM Sutan Frozen Food Kota Tegal Tahun 2022)

Abstrak

Abstrak—Usaha Mikro Kecil dan Menengah
(UMKM) merupakan salah satu bentuk usaha yang
saat ini tengah menyita perhatian berbagai pihak.
Salah satunya UMKM Sutan Frozen Food adalah
distributor makanan olahan beku di Kota Tegal.
Dengan perkembangan zaman banyak
bermunculan bisnis makanan yang memanfaatkan
teknologi internet untuk mengakses pembelian
produknya. Salah satunya, pemanfaatan ecommerce
juga menjadi pilihan bagi pelaku bisnis
untuk melakukan penjualan. Penelitian ini
bertujuan sebagai pelaku bisnis makanan harus
memerhatikan kegunaan internet yang sesuai
dengan target pasarnya serta memanfaatkan ecommerce
sebagai media penjualan. Dalam
penelitian ini penulis menggunkan metode
pengumpulan data yaitu triangulasi dimana isinya
berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Kegunaan dari metode pengumpulan data yang
dilakukan oleh penulis yaitu dengan maksud untuk
mendapatkan informasi dan beragam data yang
memungkinkan untuk dianalisis yang bertujuan
untuk memecahkan rumusan masalah yang terjadi
pada UMKM Sutan Frozen Food. Hasil kegiatan
dalam penelitian pada UMKM Sutan Frozen Food
yaitu telah dibuatnya proses penjualan digital ecommerce
Shopee dengan membuat Linktree
sebagai media penghubung antara media
pemasaran media sosial Instagram dengan media
penjualan e-commerce Shopee. Diharapkan
UMKM Sutan Frozen food dapat
mempergunakannya semaksimal mungkin sehingga
dapat memperluas jangkauan penjualan,
meningkatkan konsumen, adanyan kenaikan
penjualan dan produknya dikenal oleh masyarakat
luas.
Kata Kunci: UMKM, proses penjualan, ecommerce