Perancangan Ulang Mal Pelayanan Publik Lampung Tengah Dengan Pendekatan Perilaku
Abstrak
Penelitian ini mengusulkan desain interior untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi di mal pelayanan publik, yang sering menghadapi tantangan seperti kompleksitas proses layanan dan kurangnya transparansi. Dengan menggunakan studi literatur dan analisis kasus, penelitian ini mengidentifikasi kekurangan dalam desain dan operasi saat ini. Hasilnya adalah desain interior yang mengoptimalkan alur pengguna, ruang, pemanfaatan teknologi informasi, dan elemen visual untuk memperkuat transparansi dan kejelasan informasi. Redesain ini terbukti meningkatkan efisiensi pelayanan dan akses informasi, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pelayanan publik. Penelitian ini memberikan panduan bagi pemangku kepentingan dalam merancang mal pelayanan publik yang efisien, transparan, dan ramah pengguna.
Kata kunci: mal pelayanan publik, layanan publik, efisiensi
Referensi
Wulandari, M., Retno Palupi, F., & Laksitarini, N. (n.d.). REDESAIN INTERIOR KANTOR MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA BUKITTINGGI INTERIOR DESIGN OF THE MALL OFFICE PUBLIC SERVICES IN BUKITTINGGI CITY.
Hariyanto. A., Yong. D. S., Mulyono. H. (2018). Perancangan Interior Kantor Konsultan Interior dengan Konsep ”Grow Creativity” di Surabaya
Nafiah. D. (2016) PENATAAN RUANG KANTOR DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PEKERJAAN KANTOR
Kurniawan, F. A., Cardiah, T., & Firmansyah, D. R. (2024). OPTIMALISASI DESAIN INTERIOR FASILITAS PENDIDIKAN DI PONDOK PESANTREN AL- BASYARIYAH 2 BANDUNG MELALUI PENDEKATAN HUMAN BEHAVIOR: SEBUAH STUDI PERANCANGAN (Vol. 11, Issue 1).
Winardo. K., Wimala M. (2023). KAJIAN KEBUTUHAN VENTILASI ALAMI RUANGAN PADA BANGUNAN GEDUNG
Karunia Surya Dewi, C., Yoedawinata, A., & Ketut Laksemi, S. N. (n.d.). DESAIN SIGNAGE YANG EFEKTIF UNTUK MENGHASILKAN WAYFINDING DAN ORIENTASI RUANG PADA PUBLIC SPACE (Studi Kasus : Interior Mall Senayan City).
