PERANCANGAN BRAND EXPERIENCE UNTUK MENINGKATKAN BRAND SALIENCE KURSUS BAHASA KOREA DI TELKOM UNIVERSITY LANGUAGE CENTER
Abstract
Dalam era digital yang semakin pesat, minat masyarakat terhadap budaya Korea,
khususnya melalui musik dan drama, mengalami peningkatan yang signifikan. Fenomena
ini membuka peluang besar bagi lembaga kursus Bahasa Korea, termasuk Telkom
University Language Center. Namun, minat yang tinggi terhadap budaya Korea belum
berbanding lurus dengan peningkatan jumlah peserta kursus. Oleh karena itu, perlu
dilakukan upaya strategis untuk meningkatkan kesadaran dan minat masyarakat terhadap
program kursus Bahasa Korea yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang
sebuah brand experience yang inovatif dan menarik bagi civitas akademik Telkom
University, khususnya generasi muda yang menggemari budaya Korea. Brand experience
ini diharapkan dapat meningkatkan brand salience dari program kursus Bahasa Korea King
Sejong Institute dan memposisikan Telkom University Language Center sebagai pusat
pembelajaran bahasa Korea yang terdepan. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini meliputi observasi, wawancara mendalam dengan target audiens, studi
pustaka, dan penyebaran kuesioner. Data yang diperoleh kemudian dianalisis
menggunakan metode SWOT, matriks perbandingan, dan model AISAS untuk
mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman, serta perilaku konsumen. Hasil
dari penelitian ini adalah sebuah konsep brand experience yang diberi nama "Sejong
World".
Kata kunci:brand experience, brand saliance, budaya korea, kursus Bahasa korea
References
Christoper Lovelock & Lauren K Wright.(2007). Manajemen Pemasaran Jasa, PT.
Indeks, Indonesia
Effendi, N. I. (2022). Digital Marketing (1st ed.) [Google Book]. PT. GLOBAL
EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
https://books.google.co.id/books?id=cC93EAAAQBAJ&lpg=PA52&ots=
NVrYquWEoZ&dq=teori%20aisas&lr&hl=id&pg=PP3#v=onepage&q=te
ori%20aisas&f=false
Evan Setiawan.(2018). Integrated Marketing Communication. Yogyakarta:
Samudra Biru.
Erlita, N. (2016). POTRET PERIKLANAN DI MEDIA MASSA INDONESIA. Jurnal Ilmu
Ekonomi Dan Sosial, 5, 2.
https://publikasi.mercubuana.ac.id/files/journals/37/articles/2432/submi
ssi on/copyedit/2432-5138-1-CE.pdf
Ilhamsyah. (2021). Pengantar Strategi Kreatif ADVERTISING ERA DIGITAL. (D.
Arum, Ed.) (1st ed.). Yogyakarta: Penerbit ANDI
Mahfoedz Mahmud . (2005). Manajemen Pemasaran Kontemporer. Yogyakarta:
Kayon
Tyasandari, P. A., Budi, S. M., & Lawe, I. G. A. R. (2023). PERANCANGAN STRATEGI
PROMOSI 1ID ENTERTAINMENT SEBAGAI MANAJEMEN PENGEMBANGAN
TALENT. eProceedings of Art & Design, 10(2).
Rachmadi, T. (2020). The Power Of Digital Marketing (1st ed).
https://books.google.co.id/books?id=RCzyDwAAQBAJ&lpg=PA3&ots=R
oPA63yLWT&dq=digital%20marketing%20adalah&lr&hl=id&pg=PA3#
v=onepage&q=digital%20marketing%20adalah&f=false
Rinaldi, R. N., Ilhamsyah, I., & Muthmainnah, L. (2023). STRATEGI KREATIF
PERANCANGAN PROMOSI CAKAP UPSKILL SEBAGAI PLATFORM KURSUS
ONLINE PENINGKATAN SKILL UNTUK FRESH GRADUATE DI
BANDUNG. eProceedings of Art & Design, 10(6).
Tasruddin, R. (2015). Strategi Promosi Periklanan Yang Efektif. Jurnal Al Khitabah,
, 1.
Listyawati, I. H. (2016). Peran Penting Promosi Dan Desain Produk Dalam
Membangun Minat Beli Konsumen. JBMA, 3, 1.
Rachmadi, T. (2020). The Power Of Digital Marketing (1st ed).
https://books.google.co.id/books?id=RCzyDwAAQBAJ&lpg=PA3&ots=R
oPA63yLWT&dq=digital%20marketing%20adalah&lr&hl=id&pg=PA3#
v=onepage&q=digital%20marketing%20adalah&f=false
Okazaki, S., Mueller, B., & Taylor, C. R. (2013). Measuring Soft-Sell Versus Hard-
Sell Advertising Appeals. Journal of Advertising, 39(2), 7.
https://doi.org/10.2753/JOA0091-3367390201
Irwansyah, R. (2021). Perilaku Konsumen (1st ed). Penerbit Widina Bhakti Persada
Bandung. 68
https://repository.penerbitwidina.com/id/publications/335466/perilaku
konsumen
Nurhadi, Z. F., & Kurniawan, A. W. (2017). Kajian Tentang Efektivitas Pesan Dalam
Komunikasi. Jurnal Komunikasi Hasil Penelitian Dan Pemikiran, 3,
Kertamukti, R. (2019). Strategi Kreatif Dalam Periklanan (3rd ed). PT
RAJAGRAFINDO PERSADA.
Yulianto. (2018). Buku Sakti Kuasai Desain Grafis (1st ed.). Penerbit
START UP.
