Perancangan Sistem Informasi Manajemen Pemesanan Tiket Pesawat Pada Travel Agent Wiro Karya Berbasis Web Dengan Metode Waterfall

Abstract

Abstrak

PT. Wiro Karya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pemesanan tiket penerbangan pada bidang pemesanan tiket, perusahaan ini sangat banyak sekali menerima pemesanan tiket dari masyarakat, baik pribadi maupun kelompok tertentu, bahkan sub agen yang sudah berlangganan lama. Terdapat masalah yang terjadi pada sistem informasi pelayanan pemesanan tiket yang masih manual, kondisi proses bisnis saat ini yang masih manual terdapat permasalahan yang terkait dengan proses bisnis. Permasalahan yang terjadi karena belum terintegrasinya semua aktivitas dengan suatu sistem sehingga diperlukan sistem informasi manjemen yang mengintegrasikan semua aktivitas dan proses bisnis. Kebutuhan pengembangan sistem terintegrasi yang dimaksud adalah perlunya sistem informasi manajemen berbasis web yang terintegrasi dengan internet. sistem informasi manajemen menyiratkan penggunaan teknologi dengan komputer dalam organisasi atau perusahaan yang dapat menyediakan informasi bagi pihak-pihak yang membutuhkan dan pengguna, proses pengembangan sistem informasi manajemen berbasis web yang terintegrasi dengan internet ini dibantu dengan menggunakan metode waterfall sebagai model pengembangan perangkat lunak pemesanan tiket secara online yang menekankan fase-fase yang berurutan dan sistematis, dimulai dari spesifikasi kebutuhan konsumen dan berkembang melalui proses perencanaan, pemodelan, pembangunan, dan penyebaran. Hasil penelitian ini adalah berupa rancangan sistem informasi manajemen pemesanan tiket berbasis website usulan, dan desain sistem informasi manajemen pemesanan tiket berbasis website usulan yang menggunakan UML sebagai alat bantu dalam proses desain sistem informasi manajemen pemesanan tiket berbasis website usulan.

Kata Kunci: Sistem informasi manajemen, waterfall, UML (Unified Modeling Language)

Abstract PT. Wiro Karya is a company engaged in the flight ticket booking in the field of ticket booking, the company very much received a ticket booking from the community, both personal and specific groups, even sub- agents who have been Long subscription. There are problems that occur in the information System booking service that is still manual, the current condition of the business process that is still manual there are problems related to business processes. The problem is because it has not integrated all activities with a system so that it needs a system of information management that integrates all business activities and processes. The need for integrated system development is the need for a web-based management information system integrated with the Internet. Management Information system implies the use of technology with computers in organizations or companies that can provide information to the needy and users, the process of developing a web-based management information system Integrated with the Internet is assisted by using waterfall method as a model of online ticketing software development that emphasizes sequential and systematic phases, starting from the specifications of consumer needs and Through the process of planning, modeling, developing and spreading. The results of this research is in the form of information system design booking management based on the proposed website, and design information system of ticket booking management based on the proposed website using UML as a tool in the system design process Ticket booking management information based on the proposed website.

Keywords: Management information system, waterfall, UML (Unified Modeling Language),