Preferensi Wisatawan Terhadap Destinasi Kampung Wisata Tabek Indah Resort Di Provinsi Lampung Dengan Teknik Analisis Conjoint

Abstract

Abstrak Provinsi Lampung memiliki banyak aspek yang dapat dikembangkan terutama yang berhubungan dengan perpindahan manusia seperti contohnya pariwisata. Salah satu objek pariwisata yang dimiliki adalah Kampung Wisata Tabek Indah Resort. Dengan konsep one stop servive dan back to nature, resort menyediakan berbagai macam wahana rekreasi yang ditawarkan guna menarik wisatawan. Namun berdasarkan data jumlah pengunjung dari tahun 2014-2018 selalu terjadi penurunan, paling drastis pada tahun 2018 yaitu sebesar 35% dari tahun sebelumnya. Berdasarkan hasil ulasan para wisatawan yang telah berkunjung dalam web Google Local Guide, dapat diketahui bahwa terdapat keluhan yang menunjukan ketidak puasan para wisatawan yang telah berkunjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi wisatawan yang pernah berkunjung ke Kampung Wisata Tabek Indah Resort. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif, teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling yaitu, responden yang pernah berkunjung ke Kampung Wisata Tabek Indah Resort, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden, dan metode analisis data yang digunakan adalah conjoint analysis. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa atribut pelayanan tambahan (ancillary service) menjadi atribut yang paling disukai, kemudian diikuti dengan atribut (accessibility) aksesibilitas, attraction (atraksi/daya tarik) dan amenities (fasilitas). Hasil dari penelitian ini dapat memberikan rekomendasi perbaikan untuk Kampung Wisata Tabek Indah Resort dengan memfokuskan pengembangan terhadap atribut dan subatribut yang menjadi preferensi wisatawan, sehingga dapat meningkatkan jumlah pengunjung yang datang ke Kampung Wisata Tabek Indah Resort.
Kata kunci: Conjoint analysis, Pariwisata dan Preferensi. Abstract Lampung Province has many aspects that can be developed especially related to human displacement such as tourism. One of the tourism objects owned by Kampung Wisata Tabek Indah Resort. With the concept of one stop servive and back to nature, the resort provides a wide range of recreational rides offered to attract tourists. But based on data on the number of visitors from the year 2014-2018 there is always a decline, the most drastic in the year 2018 is 35% of the year before. Based on the reviews of tourists who have visited in the Web Google Local Guide, it is possible to know that there is a complaint showing the dissatisfaction of the tourists who have visited. This research aims to know the preferences of tourists who have been to Kampung Wisata Tabek Indah Resort. This research includes the kind of descriptive research, sampling techniques used are purposive sampling that is, respondents who have visited the village Wisata Tabek Indah Resort, with the number of samples as much as 100 respondents, and The data analysis method used is a twins analysis. The results of this study showed that the additional service attributes (ancillary service) became the most liked attribute, followed by accessibility, attraction (attraction/attraction) and amenities. The results of this research can provide improvement recommendation for Kampung Wisata Tabek Indah Resort by focusing on the development of attributes and subatstorms that become tourist preference, so that it can increase the number of visitors Come to Kampung Wisata Tabek Indah Resort.
Keywords: Conjoint analysis, Tourism, and Preference.