Perancangan Atribut Produk T-shirt Reclays.id Berdasarkan Preferensi Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis

Abstract

Abstrak Reclays.id merupakan perusahaan di kota Bandung yang bergerak di bidang fesyen. Salah satu produk mereka yang permintaannya sangat tinggi yaitu t-shirt. Saat menjual produknya, banyak kompetitor bermunculan yang memiliki variasi produk yang lebih banyak dibandingkan Reclays.id. Kemudian survei pendahuluan menunjukkan terdapat beberapa keluhan konsumen terhadap produk t-shirt Reclays.id. Hal tersebut menyebabkan tingkat penjualan Reclays.id belum stabil dan belum mencapai target. Oleh karena itu, perlu adanya evaluasi dan perbaikan kualitas produk t-shirt Reclays.id untuk meningkatkan kualitas produknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kombinasi atribut dan taraf atribut yang optimal berdasarkan preferensi konsumen menggunakan metode conjoint analysis, sehingga dapat diketahui atribut dan taraf atribut menurut preferensi konsumen. Dalam mengidentifikasi nilai yang responden berikan pada atribut, fitur, dan kegunaan produk, analisis conjoint menciptakan fungsi part-worth utilities atau nilai guna. Hasil analisis conjoint berupa informasi kuantitatif yang dapat memodelkan preferensi konsumen untuk kombinasi fitur produk. Pada penelitian ini, terdapat 6 atribut beserta taraf atibut rancangan yang digunakan untuk produk t-shirt yaitu bahan, harga, desain, cutting, warna, dan model. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang pernah membeli produk t-shirt Reclays.id berusia 18-35 tahun. Berdasarkan hasil pengolahan data conjoint, terdapat kombinasi atribut dan taraf atribut terkuat menurut preferensi konsumen. Atribut model dengan taraf lengan pendek memiliki nilai tingkat kepentingan dan utilitas yang paling tinggi, hal tersebut menunjukkan atribut dan taraf atribut tersebut memiliki peran yang paling penting dalam membeli t-shirt Reclays.id menurut preferensi konsumen. Kata kunci : Analisis Conjoint, Preferensi Konsumen, Fesyen, Atribut, Reclays.id.      Abstract Reclays.id is a company in the city of Bandung which is engaged in fashion. One of their products whose demand is very high is t-shirts. When selling their products, many competitors have emerged that have more product variations than Reclays.id. Then a preliminary survey showed that there were several consumer complaints about Reclays.id's t-shirt products. This caused Reclays.id's sales level to remain unstable and not reach the target. Therefore, it is necessary to evaluate and improve the quality of Reclays.id t-shirt products to improve the quality of its products. The purpose of this study is to determine the optimal combination of attributes and attribute levels based on consumer preferences using the conjoint analysis method, so that the attributes and level of attributes can be determined according to consumer preferences. In identifying the value that respondents give to product attributes, features, and uses, conjoint analysis creates part-worth utilities or use-value functions. The results of conjoint analysis are quantitative information that can model consumer preferences for product feature combinations. In this study, there are 6 attributes and design levels used for t-shirt products, namely materials, prices, designs, cutting, colors, and models. The sample used in this study amounted to 100 respondents who had bought Reclays.id t-shirt products aged 18-35 years. Based on the results of conjoint data processing, there is a combination of attributes and the level of the strongest attribute according to consumer preferences. The attribute model with the short arm level has the highest value of importance and utility, it shows the attribute and the level of the attribute has the most important role in buying Reclays.id t-shirts according to consumer preferences. Keywords: Conjoint Analysis, Consumer Preferences, Fashion, Attributes, Reclays.id.