Perancangan Bisnis Online Dan Sistem Informasi Bisnis Menggunakan Metode Waterfall Pada Bisnis Busana Muslimah Fa Collection Di Pekanbaru, Riau

Abstract

Abstrak Salah satu sector industri fashion yang berkontribusi signifikan terhadap perekonomian nasional adalah industri fashion muslim dengan nilai kinerja ekspor produk sebesar USD 8,3 miliar pada tahun 2019. Perkembangan industri fashion muslim di Indonesia juga semakin bertumbuh karena banyaknya permintaan terhadap produk fashion muslim tersebut. Hal ini dapat dilihat dari jumlah penduduk Indonesia yang mayoritas muslim. Selain itu, pada tahun 2019 semakin banyak pengguna internet yang mulai beralih melakukan belanja online dengan jumlah transaksi terbanyak pada produk fashion busana. FA Collection merupakan salah satu bisnis yang bergerak di sektor busana muslimah yang mengalami penurunan penjualan pada tahun 2019 dan 2020 akibat semakin banyaknya konsumen yang mulai beralih ke pembelanjaan online. Salah satu cara agar FA Collection juga bisa mengembangkan bisnis nya dan bersaing secara online, yaitu melalui website E-Commerce. Melalui website ini, juga dapat dikembangkan sistem informasi bisnis untuk memudahkan FA Collection dalam melakukan pencatatan dan pengecekan transaksi bisnisnya. Penelitian menggunakan metode Waterfall dalam merancang sistem informasi bisnis dan system usability scale untuk uji usability website. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk data primer FA Collection dan studi literatur untuk data sekunder. Pengumpulan data untuk uji usability tersebut dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala likert terhadap 20 orang responden. Pengklasifikasian aktivitas proses bisnis dilakukan dengan NVA, RVA, dan BVA. Hasil penelitian ini berupa rancangan website sistem informasi bisnis FA Collection yang terdiri dari halaman admin dan halaman pengunjung. Diperoleh efisiensi sebesar 77,61% untuk proses bisnis eksisting dan 93,39% untuk proses bisnis usulan. Berdasarkan hasil uji usability website tersebut diperoleh skor sebesar 72,38 dan masuk dalam kategori penilaian acceptable. Hal ini berarti website sistem informasi sudah dapat diterima dan digunakan oleh pengguna. Kata Kunci: Waterfall, System usability scale, Bisnis Online, Sistem Informasi, NVA, BVA, RVA Abstract One of the fashion industry sectors that has contributed significantly to the national economy is the Muslim fashion industry with a product export performance value of USD 8.3 billion in 2019. The development of the Muslim fashion industry in Indonesia is also growing due to the large demand for these Muslim fashion products. This can be seen from the number of Indonesia's population which is majority Muslim. In addition, in 2019 more and more internet users are starting to switch to online shopping with the highest number of transactions on fashion products. FA Collection is one of the businesses engaged in the Muslim fashion sector which experienced a decline in sales in 2019 and 2020 due to the increasing number of consumers who have started to switch to online shopping. One of the ways that the FA Collection can also develop its business and compete online is through the E-Commerce website. Through this website, a business information system can also be developed to facilitate the FA Collection in recording and checking business transactions. This study uses the Waterfall method in designing business information systems and a system usability scale for website usability testing. Data collection techniques in this study were conducted by interview, observation, and documentation for FA collection primary data and literature study for secondary data. Data collection for the usability test was carried out using a questionnaire with a Likert scale to 20 respondents. The classification of business process activities is carried out with NVA, RVA, and BVA. The results of this research are in the form of a FA Collection business information system website design consisting of an admin page and a visitor page. The efficiency obtained was 77.61% for the existing business processes and 93.39% for the proposed business processes. Based on the results of the website usability test, a score of 72.38 was obtained and it was included in the acceptable assessment category. This means that the information system website can be accepted and used by users. Keywords: Waterfall, System usability scale, Business Online, Information Systems, NVA, BVA, RVA