Rancangan Sistem Informasi Manajemen Untuk Pelayanan Pada Kecamatan Mandalajati Menggunakan Metode Scrum

Abstract

ABSTRAK Pada Kecamatan Mandalajati saat ini masih memberikan pelayanan dengan secara manual dan lama. Setiap masyarakat yang memiliki keperluan harus mendatangi kecamatan dan mengumpulkan data secara manual. Pada kondisi era serba digital ini seharusnya terkait pelayanan yang diberikan dapat didukung dengan teknologi yang mendukung sehingga proses pelayanan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan akurat, dengan menghasilkan sebuah sistem informasi publik berbasis web yang dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi dan meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Perancangan yang dilakukan dengan metode scrum untuk pengerjaan sistem yang dirancang. Metode scrum merupakan salah satu metode agile. Penggunaan metode scrum bertujuan untuk menghemat waktu dan merespon perubahan dengan cepat. Dalam metode scrum terbagi menjadi tiga tahapan yaitu pregame, game, dan postgame. Tahap pregame merupakan tahap mengidentifikasi kebutuhan user dan sistem dalam perancangan, data kebutuhan user didapatkan dari hasil wawancara dengan masyarakat. Tahap Game merupakan tahap kedua beruapa rancangan yang sudah di buat pada pregame diimplementassikan pada tahap ini. Tahap postgame merupakan tahap terakhir dari metode ini, pada tahap ini rancangan yang sudah dibuat dilakukannya pengujian untuk menganalisis perancangan sesuai dengan kebutuhan user dan sistem. Rancangan sistem yang dihasilkan merupakan sistem informasi yang dapat digunakan untuk memberikan pelayanan dalam Kecamatan Mandalajati. Berdasarkan dari hasil uji black box dapat diambil kesimpulan bahwa sistem ini dapat berjalan sesuai dengan fungsinya, dan dari uji User Acceptance Test (UAT) didapatkan bahwa sistem yang dirancang dapat diterima oleh masyarakat. ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2542Masyarakat merasa terbantu dengan adanya sistem ini. Sistem ini memberikan kemudahan pada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dan mendapatkan informasi secara realtime selain itu pegawai kecamatan dapat memberikan pelayanan yang sesuai dan meningkatkan kinerjanya. Kata Kunci : Metode Scrum, Metode Blackox, Rancangan Sistem, Sistem informasi. ABSTRACT Mandalajati District, currently it is still providing services manually and for a long time. Every community who has a need must come to the kecamatan and collect data manually. In this alldigital era, the services provided should be supported by supporting technology so that the service process can be carried out more quickly and accurately, by producing a web-based public information system that can make it easier for people to get information and improve services to the community. The design is carried out using the Scrum method for working on the designed system. The scrum method is a one of agile method. The use of the Scrum method aims to save time and respond to changes quickly. In the scrum method, it is divided into three stages, namely pregame, game, and postgame. The pregame stage is the stage of identifying user and system requirements in design, data on user requirements is obtained from interviews with the community. The Game Stage is the second stage, how many designs that have been made in the pre-game are implemented at this stage. The postgame stage is the last stage of this method, at this stage the design that has been made is tested to analyze the design according to user and system needs. The resulting system design is an information system that can be used to provide services in Mandajati District. Based on the results of the black box test, it can be concluded that this system can run according to its function, and from the user acceptance test (UAT) it is found that the system designed can be accepted by the community. The community feels helped by this system. This system makes it easy for the public to get services and get realtime information, besides that sub-district employees can provide appropriate services and improve their performance. Keywords: Blackox Method, Information Systems, Scrum Method, System Design