Rancangan Perbaikan Alur Pelelangan Terbuka / Tender Di Pt Semen Padang Menggunakan Business Process Improvement

Abstract

PT Semen Padang merupakan perusahaan yang bergerak dalam produksi semen di Indonesia. Dalam menjalankan kegiatan operasional, PT Semen Padang memiliki proses bisnis, salah satunya adalah proses bisnis Pelelangan Terbuka. Tujuan dari proses bisnis Pelelangan Terbuka adalah untuk mengundang vendor atau pemasok untuk mempresentasikan harga dan kualitas barang atau jasa yang dibutuhkan perusahaan guna melancarkan kegiatan yang ada di perusahaan yang dilaksanakan selama 51-62 hari. Akan tetapi, pada kondisi aktual, menunjukan bahwa proses bisnis Pelelangan Terbuka belum di implementasikan secara optimal yang di akibatkan proses evaluasi yang dilakukan oleh user membutuhkan waktu lebih lama dari kondisi standar yang mengakibatkan proses Pelelangan Terbuka dilakukan dalam waktu 61-79 hari. Business Process Improvement merupakan sebuah pendekatan tersruktur yang digunakan untuk menganalisa sebuah aktivitas atau proses bisnis yang berfokus pada miningkatkan efektifitas dan efisienitas. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang ulang proses bisnis sehingga lebih efektif dan efisiendalam pelaksaannya. Perancangan proses bisnis ini mempertimbangkan kondisi aktual dari pelaksanaan pelelangan terbuka dan analisis gap dengan perbaikan proses dilakukan menggunakan Business Process Improvement sehingga proses tersebut menjadi lebih efektif dan efisien. Kemudian proses yang telah diperbaiki menghasilkan usulan proses pelelangan terbuka PT Semen Padang. Proses tersebut dibuat kedalam bentuk SOP yang dapat digunakan oleh fakultas sebagai panduan dalam pengukuran kepuasan mahasiswa terhadap praktikum. melalui SOP ini diharapkan agar fakultas dapat memonitor, mengukur, menganalisis dan mengevaluasi hasil kegiatan praktikum di laboratorium. Kata kunci: ISO 9001:2015, SOP, Business Process Improvement