Perancangan User Interface Sistem TelemedicineBerbasis Mobile App Menggunakan Metode Goal-Directed Design

Abstract

Abstrak Indonesia, telemedicine masih dalam tahap pengembangan dan banyak kekurangan, namun, aplikasi ini sangat berpotensi tinggi dalam meningkatkan citra medis di mata masyarakat.Indonesia yang masih kesulitan untuk mengakses pusat kesehatan masyarakat yang ditambah lagi dengan kurangnya praktisi kesehatan di daerah daerah terpencil maupun kepulauan. KitaSehat merupakan sebuah purwarupa yang di rencanakan bergerak di bidang kesehatan. KitaSehat adalah sebuah sistem telemedicine yang memberikan layanan konsultasi via chatting, pemberian resep, surat rujuk untuk rumah sakit hingga pemberian saran tindakan untuk penyakit-penyakit yang tertera pada layanan aplikasi telemedicine KitaSehat, dan untuk perancangan sebuah aplikasi telemedicine ini digunakan metode Goal-Directed Design. Dengan metodologi ini dirancang juga pembuatan analisis bisnis model , analisis kompetitor, dan analisis potensi pasar. Selanjutnya dalam tahap perancangan dibuatlah perancangan proses bisnis, perancangan data, perancangan interface. Setelah itu dilakukan pengujian dengan membandingkan hasil skor existing purwarupa dan redesign Purwarupa menggunakan metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS) sebagai standar pengujian. Berdasarkan pengujian yang dilakukan didapatkan hasil dari existing purwarupa adalah 59,0 dan redesign purwarupa adalah 72,5. Berdasarkan hasil pengujian, dengan memvalidasi seluruh sumber kebutuhan pasien didapat sebuah purwarupa yang cukup baik dan benar serta memiliki fungsi sebagaimana rencana dan analisis yang telah dilakukan. Kata Kunci : Telemedicine, KitaSehat, GoalDirected Design