Perancangan Model Bisnis Aplikasi Klinik.Com Dengan Lean Canvas Design Of Klinik.Com Business Model Using Lean Canvas

Abstract

Abstrak

Angka harapan hidup Provinsi Kepulauan Riau pada tahun 2020 adalah 69,96 tahun yang mana angka ini lebih rendah dibanding angka harapan hidup nasional yaitu 71,47 tahun. Hal ini disebabkan beberapa permasalahan pada beberapa kabupaten/kota di Provinsi Kepulauan Riau seperti terjadi antrean pada fasilitas kesehatan rujukan, belum meratanya penyebaran tenaga kesehatan, kurangnya tenaga kesehatan strategis di Puskesmas, serta belum optimalnya penyediaan dan penyebaran obat. Dari permasalahan yang ada, salah satu solusi yang dapat mengatasi permasalahan yang ada adalah mengembangkan aplikasi kesehatan. Untuk mengembangkan aplikasi ini tentunya perlu dirancang model bisnisnya. Penelitian ini bertujuan merancang model bisnis untuk aplikasi Klinik.com dengan menggunakan lean canvas. Dalam melakukan perancangan model bisnis aplikasi Klinik.com ini, data yang dikumpulkan adalah data primer yang diperoleh melalui observasi dan data sekunder yang berasal dari studi literatur. Dari hasil analisis data yang telah terkumpul dapat dirancang lean canvas untuk tahap awal. Selanjutnya dilakukan verifikasi logic dan identifikasi risiko bersama pembimbing. Setelah dilakukan verifikasi dilanjutkan dengan perancangan mockup, yang kemudian digunakan dalam proses validasi problem dan validasi solution, yang dilakukan dengan jalan wawancara. Hasil dari penelitian ini adalah model bisnis aplikasi Klinik.com yang dirancang menggunakan lean canvas

Kata Kunci : Klinik.com, lean canvas, Provinsi Kepulauan Riau, masyarakat kepulauan