Analisis dan Pengembangan Reporting untuk Manajemen Operasional Pabrik Berbasis Web Application
Abstract
Abstrak-Perkembangan teknologi di bidang industri banyak dimanfaatkan perusahan perusahaan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi produksi. Peningkatan ini dapat dilakukan dengan monitoring dan controlling. Untuk itu, teknologi yang dapat dimanfaatkan dalam memudahkan proses monitoring dan controlling pada tingkat manajemen operasional adalah dengan melakukan reporting. Namun saat ini terdapat permasalahan mengenai pelaporan komplain dan feedback dari pelanggan. Beberapa komplain yang diakibatkan produk yang tidak sesuai dengan standard dapat diperhatikan oleh operasional pabrik. Solusi yang diberikan untuk membantu menyelesaikan permsalahan yang dimiliki oleh operasional pabrik adalah dengan mengembangkan sistem informasi manajemen operasional pabrik bernama Aplikasi reporting operasional manajemen pabrik. Oleh karena itu diperlukan pengembangan sebuah aplikasi berbasis website dengan nama Aplikasi reporting untuk manajemen operasional pabrik dengan harapan dapat memecahkan permasalahan yang sedang dihadapi oleh operasional pabrik. Aplikasi reporting yang dikembangkan akan memberikan fitur-fitur yang dapat dimanfaatkan oleh pihak operasional pabrik dalam mendapatkan informasi mengenai pelaporan komplain yang terjadi ketika pelanggan melakukan pembelian produk dan feedback yang diberikan dari pelanggan serta pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi mengenai komplain yang sedang terjadi di produk yang telah dibeli.
Kata kunci-reporting, website, monitoring, controlling, feedback, komplain..
References
Adani, M. (2020). Penjelasan Lengkap Metode Agile dalam Pengembangan Perangkat Lunak. Sekawan Media.
Ambler, T., & Clark, B. H. (2009). Dashboards as a Service. May 2014.
Aziz, A. (2012). Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Pengembangan Bisnis Pos information technology utilization in business post. 10(1), 35–50.
Bugwandeen, K., & Ungerer, M. (2019).
EXPLORING THE DESIGN OF PERFORMANCE DASHBOARDS IN RELATION TO ACHIEVING ORGANISATIONAL STRATEGIC GOALS.
(August), 161–175.
Daremuk, I. (2021). Modern Web Application Architecture Explained: Components, Best Practices and More. Litslink.
Dhaduk, H. (2021). An Ultimate Guide of Web
Application Architecture. Simform.
Equan. (2017). Perlukah belajar .NET Core?
Medium.
Febtriko, A., & Puspitasari, I. (2018). Mengukur Kreatifitas Dan Kualitas Pemograman Pada Siswa Smk Kota Pekanbaru Jurusan Teknik Komputer Jaringan Dengan Simulasi Robot. Rabit: Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Univrab, 3(1), 1–9.
Hanselman, S. (2016). An update on ASP.NET Core 1.0 RC2. Hanselman.
Hasanah, H. (2017). TEKNIK-TEKNIK OBSERVASI (Sebuah Alternatif Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu-ilmu Sosial). At-Taqaddum, 8(1), 21.
Kurniawan, A. (2021). Kuesioner adalah Instrumen untuk Mengumpulkan Data, Ketahui Jenis dan Kelebihannya. Merdeka.Com.
Mcfarlane, D. a. (2014). The challenges of operations management for business managers. International Journal of Operations and Logistics Management, 29(March), 16–29.
Peterheria, N. (2018). Why Agile SDLC Model Is
The Best for Your Startup. Product Tribe.
Rahmayudha, S. (2017). Perancangan Model Dashboard Untuk Monitoring Evaluasi Mahasiswa. Jurnal Informatika:Jurnal Pengembangan IT (JPIT), 2(1), 13–17.
Ruparelia, N. B. (2010). Software development lifecycle models. ACM SIGSOFT Software Engineering Notes, 35(3), 8–13.
Setiawan, T. (2021). Uji Reliabilitas Cronbach’s
Alpha Kuesioner Penelitian. Malaskuliah.
Velcu-laitinen, O., & Yigitbasioglu, O. M. (2012). The Use of Dashboards i Performance Management : Evidence from
Sales Managers. 12(November 2011), 39–58.
