Pengujian dan Rekomendasi User Interface pada Aplikasi XYZ menggunakan System Usability Scale (SUS)

Authors

  • Isyraqi Putra Alneta Telkom University
  • Arfive Gandhi Telkom University
  • Angelina Prima Kurniati Telkom University

Abstract

Aplikasi XYZ ialah aplikasi yang dibuat serta dikembangkan oleh Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) yang bertujuan untuk memberikan informasi serta serta memberikan bantuan kepada orang tua saat merawat dan mengasuh anak-anak merekan. Aplikasi ini dibuat khusus untuk memberikan informasi akurat yang didapati dari Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) langsung. Apabila sebuah aplikasi rumit digunakan, maka harus melakukan pengujian terhadap usability dan aksesbilitas. Maksud dari penelitian ini adalah melakukan pemeriksaan usability terhadap aplikasi XYZ. XYZ adalah aplikasi yang didukung dan diberi izin oleh Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) untuk menjadikan anak Indonesia menjadi anak yang sehat dan kreatif. Aplikasi ini bisa membantu dan mempermudah orang tua di Indonesia untuk mengawasi atau memonitor tumbuh kembang anak sejak lahir secara teratur dan berkelanjutan. XYZ ini bisa diakses melalui aplikasi mobile dan website. Sesudah melakukan observasi awal didapati beberapa masalah yang timbul, masalah yang timbul berhubungan dengan usability. Penelitian ini bermaksud untuk pengujian usability dengan metode usability testing dan system usability scale, masalah yang timbul berhubungan dengan kenyamanan pengguna saat menggunakan aplikasi XYZ. Setelah melakukan peneltian didapati hasil pengujian tahapan awal dan pengujian tahapan akhir pada aplikasi aplikasi Existing menggunakan metode system usability scale mendapatkan peningkatan. Pada tahapan pengujian awal mendapatkan skor SUS sebesar 55,11 serta pada tahapan pengujian akhir mendapatkan skor SUS 80,23. Dengan didapatkannya skor SUS pengujian tahapan awal dan pengujian tahapan akhir aplikasi Existing ini, mengalami peningkatan dari kategori poor menjadi excellent.

Kata kunci— Aplikasi mobile XYZ, Website, Usability, Usability Testing, System Usability Scale.

References

A. Nioga, K. C. Brata, and L. Fanani,

Usability Aplikasi Mobile KAI Access

Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)

Dan Discovery Prototyping (Studi Kasus PT KAI),=

vol. 3, no. 2, pp. 1396-1402, 2019.

U. Ependi, A. Putra, and F. Panjaitan,

Tingkat Kebergunaan Aplikasi Administrasi

Penduduk Menggunakan Teknik System Usability

Scale,= Ilm. Teknol. Sist. Inf., vol. 5, no. 1, pp. 63-76,

S. Suyanto and U. Ependi,

dengan Teknik System Usability Scale pada Test

Engine Try Out Sertifikasi,= Manajemen, Tek.

Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 19, no. 1, pp.

-69, 2019.

J. Xiong, C. Z. Acemyan, and P. Kortum,

A Free Mobile Application That Makes the System

Usability Scale (SUS) Easier to Administer,= J.

Usability Stud., vol. 15, no. 3, pp. 135-144, 2020.

U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto,

Usability Scale Antarmuka Palembang Guide

Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,= J.

Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 2, 2017.

S. B. Ahmad,

to Support Partially Computerized Exams,= J. Softw.

Eng. Appl., vol. 8, no. 5, pp. 252-268, 2015, doi:

4236/jsea.2015.85026.

I. Aprilia H.N, P. I. Santoso, and R. Ferdiana,

Usability Scale Website Usability Testing using

System Usability Scale,= vol. 17, no. 1, pp. 31-38,

M. D. Fahmi, H. M. Az-Zahra, and R. K. Dewi,

Bioskop Menggunakan Metode Usability Testing

dan USE Questionnaire,= J. Pengemb. Teknol. Inf.

dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 12, 2018.

J. Axup, S. Viller, and N. J. Bidwell,

mobile, group communication prototype while

rendezvousing,= Proc. - 2005 Int. Symp. Collab.

Technol. Syst., vol. 2005, no. June, pp. 24-31, 2005,

doi: 10.1109/ISCST.2005.1553290.

N. Huda,

USABILITY TESTING DENGAN SYSTEM

USABILITY SCALE DALAM PENILAIAN

WEBSITE RS SILOAM PALEMBANG,= Ilmu

Komput., vol. 6, no. 1, 2019.

J. Brooke,

Scale,= Usability Eval. Ind., no. July, pp. 207-212,

, doi: 10.1201/9781498710411-35.

S. N. Isroatin,

Computer Based Testing (CBT) Menggunakan

System Usability Scale (SUS),= 2020.

A. Aribowo, A. Lubis, and H. Sabrina,

Loyalitas dan Integritas Terhadap Kebijakan

Pimpinan di PT. Quantum Training Centre Medan,=

vol. 1, no. 1, 2020.

R. Abadiyah and D. Purwanto,

Organisasi, Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja

Dan Kinerja Pegawai Bank di Surabaya,= Bisnis,

Manaj. Perbank., vol. 2, no. 1, pp. 49-66, 2016.

N. M. Janna,

Dengan Menggunakan SPSS,= 2021.

M. Iqbal, G. I. Marthasari, and I. Nuryasin,

pada Perancangan Aplikasi Darurat Berbasis

Android,= vol. 2, no. 2, pp. 201-214, 2020.

T. Schulz, K. S. Fuglerud, H. Arfwedson, and M.

Busch,

internet of things,= Assist. technol. Res. Ser., vol. 35,

no. September 2015, pp. 45-54, 2014, doi:

3233/978-1-61499-403-9-45.

P. Raharjo, W. A. Kusuma, and H. Sukoco,

Usability Dengan Metode Cognitive Walkthrough

Pada Situs Web Perpustakaan Universitas Mercu

Buana Jakarta,= J. Pustak. Indones., vol. 15, no. 1,

A. Wibowo Soejono, A. Setyanto, and A. Fatah

Sofyan,

Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus:

Website UNRIYO),= Teknol. Inf., vol. 13, 2018.

U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto,

Usability Scale Antarmuka Palembang Guide

Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,= J.

Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 2, p. 80, 2017.

H. Rachmi and S. Nurwahyuni,

Lokamedia Website Menggunakan System Usability

Scale,= Al-khidmah, 2018, doi: 10.29406/alkhidmah.v1i2.1155.

PrimaKu,

di Indonesia,= PrimaKu. https://primaku.com/

A. Setiawan, T. Amelia, and R. Santoso,

Rancang Bangun Aplikasi Manajemen Klien pada Paris

(Parking Information System),=

repository.dinamika.ac.id, Jul. 01, 2016.

Downloads

Published

2023-12-27

Issue

Section

Program Studi S1 Teknologi Informasi