Pengujian dan Rekomendasi User Interface pada Aplikasi XYZ menggunakan System Usability Scale (SUS)
Abstract
Aplikasi XYZ ialah aplikasi yang dibuat serta dikembangkan oleh Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) yang bertujuan untuk memberikan informasi serta serta memberikan bantuan kepada orang tua saat merawat dan mengasuh anak-anak merekan. Aplikasi ini dibuat khusus untuk memberikan informasi akurat yang didapati dari Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) langsung. Apabila sebuah aplikasi rumit digunakan, maka harus melakukan pengujian terhadap usability dan aksesbilitas. Maksud dari penelitian ini adalah melakukan pemeriksaan usability terhadap aplikasi XYZ. XYZ adalah aplikasi yang didukung dan diberi izin oleh Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) untuk menjadikan anak Indonesia menjadi anak yang sehat dan kreatif. Aplikasi ini bisa membantu dan mempermudah orang tua di Indonesia untuk mengawasi atau memonitor tumbuh kembang anak sejak lahir secara teratur dan berkelanjutan. XYZ ini bisa diakses melalui aplikasi mobile dan website. Sesudah melakukan observasi awal didapati beberapa masalah yang timbul, masalah yang timbul berhubungan dengan usability. Penelitian ini bermaksud untuk pengujian usability dengan metode usability testing dan system usability scale, masalah yang timbul berhubungan dengan kenyamanan pengguna saat menggunakan aplikasi XYZ. Setelah melakukan peneltian didapati hasil pengujian tahapan awal dan pengujian tahapan akhir pada aplikasi aplikasi Existing menggunakan metode system usability scale mendapatkan peningkatan. Pada tahapan pengujian awal mendapatkan skor SUS sebesar 55,11 serta pada tahapan pengujian akhir mendapatkan skor SUS 80,23. Dengan didapatkannya skor SUS pengujian tahapan awal dan pengujian tahapan akhir aplikasi Existing ini, mengalami peningkatan dari kategori poor menjadi excellent.
Kata kunci— Aplikasi mobile XYZ, Website, Usability, Usability Testing, System Usability Scale.
References
A. Nioga, K. C. Brata, and L. Fanani,
Usability Aplikasi Mobile KAI Access
Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)
Dan Discovery Prototyping (Studi Kasus PT KAI),=
vol. 3, no. 2, pp. 1396-1402, 2019.
U. Ependi, A. Putra, and F. Panjaitan,
Tingkat Kebergunaan Aplikasi Administrasi
Penduduk Menggunakan Teknik System Usability
Scale,= Ilm. Teknol. Sist. Inf., vol. 5, no. 1, pp. 63-76,
S. Suyanto and U. Ependi,
dengan Teknik System Usability Scale pada Test
Engine Try Out Sertifikasi,= Manajemen, Tek.
Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 19, no. 1, pp.
-69, 2019.
J. Xiong, C. Z. Acemyan, and P. Kortum,
A Free Mobile Application That Makes the System
Usability Scale (SUS) Easier to Administer,= J.
Usability Stud., vol. 15, no. 3, pp. 135-144, 2020.
U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto,
Usability Scale Antarmuka Palembang Guide
Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,= J.
Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 2, 2017.
S. B. Ahmad,
to Support Partially Computerized Exams,= J. Softw.
Eng. Appl., vol. 8, no. 5, pp. 252-268, 2015, doi:
4236/jsea.2015.85026.
I. Aprilia H.N, P. I. Santoso, and R. Ferdiana,
Usability Scale Website Usability Testing using
System Usability Scale,= vol. 17, no. 1, pp. 31-38,
M. D. Fahmi, H. M. Az-Zahra, and R. K. Dewi,
Bioskop Menggunakan Metode Usability Testing
dan USE Questionnaire,= J. Pengemb. Teknol. Inf.
dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 12, 2018.
J. Axup, S. Viller, and N. J. Bidwell,
mobile, group communication prototype while
rendezvousing,= Proc. - 2005 Int. Symp. Collab.
Technol. Syst., vol. 2005, no. June, pp. 24-31, 2005,
doi: 10.1109/ISCST.2005.1553290.
N. Huda,
USABILITY TESTING DENGAN SYSTEM
USABILITY SCALE DALAM PENILAIAN
WEBSITE RS SILOAM PALEMBANG,= Ilmu
Komput., vol. 6, no. 1, 2019.
J. Brooke,
Scale,= Usability Eval. Ind., no. July, pp. 207-212,
, doi: 10.1201/9781498710411-35.
S. N. Isroatin,
Computer Based Testing (CBT) Menggunakan
System Usability Scale (SUS),= 2020.
A. Aribowo, A. Lubis, and H. Sabrina,
Loyalitas dan Integritas Terhadap Kebijakan
Pimpinan di PT. Quantum Training Centre Medan,=
vol. 1, no. 1, 2020.
R. Abadiyah and D. Purwanto,
Organisasi, Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja
Dan Kinerja Pegawai Bank di Surabaya,= Bisnis,
Manaj. Perbank., vol. 2, no. 1, pp. 49-66, 2016.
N. M. Janna,
Dengan Menggunakan SPSS,= 2021.
M. Iqbal, G. I. Marthasari, and I. Nuryasin,
pada Perancangan Aplikasi Darurat Berbasis
Android,= vol. 2, no. 2, pp. 201-214, 2020.
T. Schulz, K. S. Fuglerud, H. Arfwedson, and M.
internet of things,= Assist. technol. Res. Ser., vol. 35,
no. September 2015, pp. 45-54, 2014, doi:
3233/978-1-61499-403-9-45.
P. Raharjo, W. A. Kusuma, and H. Sukoco,
Usability Dengan Metode Cognitive Walkthrough
Pada Situs Web Perpustakaan Universitas Mercu
Buana Jakarta,= J. Pustak. Indones., vol. 15, no. 1,
A. Wibowo Soejono, A. Setyanto, and A. Fatah
Sofyan,
Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus:
Website UNRIYO),= Teknol. Inf., vol. 13, 2018.
U. Ependi, F. Panjaitan, and H. Hutrianto,
Usability Scale Antarmuka Palembang Guide
Sebagai Media Pendukung Asian Games XVIII,= J.
Inf. Syst. Eng. Bus. Intell., vol. 3, no. 2, p. 80, 2017.
H. Rachmi and S. Nurwahyuni,
Lokamedia Website Menggunakan System Usability
Scale,= Al-khidmah, 2018, doi: 10.29406/alkhidmah.v1i2.1155.
PrimaKu,
di Indonesia,= PrimaKu. https://primaku.com/
A. Setiawan, T. Amelia, and R. Santoso,
Rancang Bangun Aplikasi Manajemen Klien pada Paris
(Parking Information System),=
repository.dinamika.ac.id, Jul. 01, 2016.