Perancangan Improvement Plan Untuk Mengurangi Waste Pada Program di Direktorat XYZ Dengan Menggunakan Pendekatan Lean Six Sigma (DMAIC)

Abstract

Salah satu Direktorat yang memiliki peran untuk dapat menciptakan sebuah produk akademik yang dapat
memberikan peningkatan layanan akademik berbasis teknologi
dan informasi adalah Direktorat XYZ. Namun terdapat beberapa keterlambatan dari pengerjaan proyek yang
termasuk ke dalam program akademik pada Direktorat XYZ yang disebabkan oleh beberapa waste pada kegiatannya. Dari
permasalahan tersebut untuk menyelesaikan persoalan yang terjadi pada objek, tugas akhir ini akan membahas mengenai
perancangan strategi untuk mengurangi waste melalui pendekatan lean six sigma berdasarkan tingkat maturity
manajemen proyek menggunakan model Kerzner dan tingkat
maturity lean menggunankan Lean Enterprise Self Assessment
Tool (LESAT). Berdasarkan hasil pendekatan Lean Six Sigma
pada define procesess didapatkan bahwa critical waste pada
program yang dijalankan oleh Direktorat XYZ adalah defect,
kemudian pada measure procesess nilai sigma yang didapatkan
adalah sebesar 2,2 Sigma. Pada analyze processes dilakukan
analisis menggunakan why why diagram. Selanjutnya
berdasarkan tingkat kematangan manajemen proyek bahwa
perlu dilakukan peningkatan pada setiap levelnya, pada tingkat
kematangan lean didapatkan bahwa masih banyak terjadi Gap
pada setiap entreprise practice. Pada tahap terakhir yaitu
improve procesess dirancang sebuah improvement plan yang
bertujuan untuk dapat meningkatkan kinerja dari program
yang dijalankan oleh Direktorat XYZ.

Kata kunci— [perguruan tinggi, manajemen proyek, program, lean, lean six sigma, lean management, Kerzner
project management maturity model, LESAT.]