Perancangan Ulang Ui/Ux Pada Website Open Library Telkom University Berdasarkan Tipe Kepribadian Dominance Menggunakan Metode Design Thinking

Abstract

Abstrak — Telkom University merupakan salah satu perguruan tinggi yang telah memiliki perpustakaan digital
untuk menunjang kemudahan disiplin ilmu bagi seluruh civitas
akademi. Oleh karna itu dibutuhkan website dengan desain yang baik yang agar dapat menunjang pengalaman pengguna
yang lebih baik saat menggunakan sebuah sistem. untuk mengetahui tingkat kepuasan user dilakukan sebuah survey
kepada mahasiswa Telkom University, dan diperoleh hasil bahwa website open library membutuhkan perancangan ulang
pada tampilan antarmuka pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah design thinking yang hasil akhirnya
berfokus pada tampilan baru website open library Telkom University berdasarkan tipe kepribadian. Moulton Marston
mengklasifikasikan tipe kepribadian menjadi empat tipe, yaitu D (dominance), I (influence), S (Steadiness) dan C (Conscientiousness). Kemudian hasil perancangan ulang akan di uji menggunakan Usability Testing (UT) dengan
menggunakan skor SEQ dan evaluasi website untuk memastikan fungsionalitas website telah sesuai dengan fokus penelitian dengan melakukan User Acceptance Testing (UAT). Dalam usability testing yang dilakukan pada penelitian ini, ratarata skor SEQ yang didapatkan adalah 6,88. Skor tersebut
menunjukkan bahwa pengguna mudah mengerti flow website.
Selain itu, UAT pada setiap task berhasil dilakukan dengan hasil yang memuaskan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
pengguna dengan tipe kepribadian dominance merasa lebih puas dan nyaman dalam menggunakan website open library
Telkom University versi design dominance. Diharapkan pihak open library Telkom University dapat menjadikan penelitian ini
sebagai bahan pertimbangan untuk melakukan perancangan ulang pada website open library guna memenuhi kebutuhan pengguna dengan lebih baik.

Kata kunci— Perpustakaan Digital, Pengalaman Pengguna, Antarmuka Pengguna, Tipe Kepribadian,
Dominance, Design Thinking.