Pengembangan Chatbot Dalam Rancang Ulang User Experience Website Buildwithangga Untuk Meningkatkan Motivasi Belajar Menggunakan Metode Design Thinking
Abstract
Abstrak - Pada era digital saat ini diperlukan online course yang membantu membangun kemampuan
baru. Namun, terkadang dalam mengikuti online course terkadang mengalami penurunan
motivasi belajar. Didukung dengan survei pra-penelitian terhadap 30 responden pengguna
online course code Buildwithangga yang menunjukkan 60% pengguna tingkat sedang. Solusi
untuk meningkatkan motivasi belajar adalah chatbot. Chatbot pada pembelajaran menawarkan
pembelajaran yang interaktif, membantu untuk memahami materi secara efektif, guna
meningkatkan motivasi belajar. Perancangan user experience menggunakan metode design
thinking. Design thinking memberikan solusi yang inovatif dan kreatif dari permasalahan yang
telah ditentukan pengguna. Instructional materials motivation survey (IMMS) sebagai evaluasi
untuk mengetahui peningkatan motivasi belajar. Hasil pengujian sesudah pengembangan
chatbot menunjukkan peningkatan motivasi pengguna, terdapat 70% pengguna memiliki
tingkat motivasi tinggi. Hasil juga menunjukkan dari pengujian motivasi belajar didapatkan
peningkatan rata-rata motivasi dari 3.87 pada pra-penerapan menjadi 4.12 sesudah penerapan
chatbot.
Kata Kunci : online course, motivasi, chatbot, user experience, design thinking, Instructional
materials motivation survey (IMMS).
References
M. T. Azis and M. Jajuli,
Improvement,= Systematics, vol. 4, no. 2, pp. 409-420, 2022.
T. Semenova,
pp. 273-287, 2022, doi: 10.1080/02680513.2020.1766434.
S. Anuar, N. Nizar, and M. A. Ismail,
on Students9 Motivation,= Asian J. Vocat. Educ. Humanit., vol. 2, no. 1, pp. 1-8, 2021, doi:
53797/ajvah.v2i1.1.2021.
S. N. Kew, S. Petsangsri, T. Ratanaolarn, and Z. Tasir,
e-learning in higher education institution in Thailand: A case study,= Educ. Inf. Technol., vol. 23, no.
, pp. 2947-2967, 2018, doi: 10.1007/s10639-018-9753-z.
I. Nawrot and A. Doucet,
management on online learning platforms,= WWW 2014 Companion - Proc. 23rd Int. Conf. World
Wide Web, pp. 1077-1082, 2014, doi: 10.1145/2567948.2580054.
M. F. H. Husein, U. Darusalam, and A. Aningsih,
Learning Motivation to National University Students Using AIML,= J. Mantik, vol. 4, no. 1, pp. 433-
, 2020.
A. Mursyidah, I. Aknuranda, and H. Muslimah Az-Zahra,
Informasi Prosedur Pelayanan Umum Menggunakan Metode Design thinking (Studi Kasus: Fakultas
Ilmu Komputer Universitas Brawijaya),= J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 4, pp.
-3938, 2019, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
S. Chew Ying and S. Surat,
Pencapaian Akademik Pembelajaran Generasi Alpha,= Int. J. Adv. Res. Islam. Stud. Educ., vol. 1, no.
, pp. 58-79, 2021.
T. Khan, K. Johnston, and J. Ophoff,
Motivation of Students,= Adv. Human-Computer Interact., vol. 2019, 2019, doi:
1155/2019/7208494.
S. Wang, C. Christensen, Y. Xu, W. Cui, R. Tong, and L. Shear,
Students9 Motivation Using the Reduced Instructional materials motivation survey (RIMMS): A
Validation Study in the Adaptive Learning Setting,= Front. Psychol., vol. 11, no. August, pp. 1-8,
, doi: 10.3389/fpsyg.2020.01803.
Y. F. Lee, G. J. Hwang, and P. Y. Chen,
Res. Dev., vol. 70, no. 5, pp. 1843-1865, 2022, doi: 10.1007/s11423-022-10142-8.
S. Hobert,
supporting students to learn to program,= 40th Int. Conf. Inf. Syst. ICIS 2019, no. 1, pp. 1-17, 2019.
W. Suci, L. Nasution, and P. Nusa,
thinking Method,= vol. 1, no. 1, pp. 18-27, 2021.
Andik Prakasa Hadi and Faiz Abdul Rokhman,
Promosi Pada Pondok Pesantren Putra-Putri Addainuriyah 2 Semarang,= Pixel J. Ilm. Komput. Graf.,
vol. 13, no. 1, pp. 39-49, 2020, doi: 10.51903/pixel.v13i1.190.
E. Zakharia,
, p. 174, 2017, doi: 10.33020/saintekom.v7i2.43.
D. Haryuda, M. Asfi, and R. Fahrudin,
Berbasis Web Pada Laportea Company,= J. Ilm. Teknol. Infomasi Terap., vol. 8, no. 1, pp. 111-117,
, doi: 10.33197/jitter.vol8.iss1.2021.730.
D. Saputra and R. Kania,
Aplikasi Digital,= Ind. Reasearch Work. Natl. Semin., vol. 13, pp. 1174-1178, 2022.
M. Muhammad,
doi: 10.22373/lj.v4i2.1881.
Junaidah Jamaluddin, Mahathir Mahali, Norlaila Mohd Din, Mohamad Azmi Nias Ahmad, Nur
Syazwani Mohammad Fadzillah, Faizan Abdul Jabar,
Accounting Teaching and Learning - A Case of 8Accounting on the Block,9= Soc. Manag. Res. J., vol.
, no. 1, pp. 17-34, 2020.
E. A. C. Bittner and O. Shoury,
supporting teams in the empathy map method,= Proc. Annu. Hawaii Int. Conf. Syst. Sci., vol. 2019-
Janua, pp. 227-236, 2019, doi: 10.24251/hicss.2019.029.
H. Herfandi, Y. Yuliadi, M. T. A. Zaen, F. Hamdani, and A. M. Safira,
thinking Dalam Pengembangan UI dan UX,= Build. Informatics, Technol. Sci., vol. 4, no. 1, pp. 337-344, 2022, doi: 10.47065/bits.v4i1.1716.
E. C. Shirvanadi,
Design thinking (Studi Kasus: Amikom Center),= Peranc. Ulang Ui/Ux Situs E-Learning Amikom
Cent. Dengan Metod. Des. Think. (Studi Kasus Amikom Center), p. 8, 2021, [Online]. Available:
https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/34156
S. Gibbons,
https://www.nngroup.com/articles/prioritization-matrices/
S. Soedewi,
Online Desain Komun. Vis., vol. 10, no. 02, p. 17, 2022, doi: 10.34010/visualita.v10i02.5378.
K. Angelina, E. Sutomo, and V. Nurcahyawati,
Menyelaraskan Kebutuhan Bisnis menggunakan Pendekatan Design thinking,= Tematik, vol. 9, no. 1,
pp. 70-78, 2022, doi: 10.38204/tematik.v9i1.915.
J. Yin, T. T. Goh, B. Yang, and Y. Xiaobin,
Impact of Chatbot-Based Learning on Students9 Learning Motivation and Performance,= J. Educ.
Comput. Res., vol. 59, no. 1, pp. 154-177, 2021, doi: 10.1177/0735633120952067.
B. Huang and K. F. Hew,
Int. J. Inf. Educ. Technol., vol. 6, no. 10, pp. 759-764, 2016, doi: 10.7763/ijiet.2016.v6.788.
