Perancangan Informasi Terdokumentasi Pada Proses Pengadaan Berdasarkan Iso 9001:2015 Klausul 7.5 Menggunakan Metode Business Process Management Di Cv Xyz

Abstract

CV. XYZ bergerak di bidang industri konveksi yang bisnis utamanya memproduksi t-shirt, jaket, training, celana sport, wangki, jersey printing, jersey non-printing. CV. XYZ dalam menjalankan bisnisnya memiliki beberapa proses di dalamnya. Berdasarkan hasil wawancara bersama owner dari CV. XYZ, tak jarang terjadi kesalahan pada proses yang dijalankan. Contohnya pada proses pengadaan. Masih terjadinya kesalahan pada saat menerima pesanan dari vendor. Tak jarang pesanan yang datang tidak sesuai dengan yang dipesan seperti kesalahan pada jumlah bahan baku yang dipesan ataupun kain yang dikirimkan tidak sesuai. Penelitian ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi di CV. XYZ yang dapat dilakukan dengan perancangan informasi terdokumentasi, sehingga peneliti akan berfokus pada perancangan informasi terdokumentasi pada proses pengadaan berdasarkan ISO 9001:2015 kalusul 7.5 di CV. XYZ. Metode yang akan digunakan pada penelitian kali ini adalah Business Process Management (BPM) yang terdapat beberapa tahapan yaitu process identification, process discovery, process analysis, process re-design, process implementation, process monitoring and controlling. Pada penelitian kali hanya sampai tahap process re-design. Hasil dari perancangan dalam penelitian ini yaitu informasi terdokumentasi pada setiap aktivitas proses pengadaan CV XYZ berdasarkan persyaratan ISO 9001:2015 klausul 7.5. Informasi terdokumentasi tersebut juga akan memenuhi kebutuhan yang terdapat pada klausul-klausul ISO 9001:2015 yang berkaitan dengan proses pengadaan

Kata kunci— ISO 9001:2015, Proses Pengadaan, Business Process Management