Perancangan Strategi Komunikasi Pemasaran Dengan Menggunakan Metode Qspm (Studi Kasus: Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Ar-Riaz)
Abstract
Usaha Mikro Kecil dan Menengah memiliki peran yang signifikan dalam pembangunan ekonomi nasional. Saat ini, UMKM diharapkankan dapat meningkatkan daya saing melalui inovasi. UMKM Ar-Riaz merupakan usaha yang bergerak di bidang konveksi yang menjual baju koko muslim laki-laki, jubah gamis dan mukena. Jangkauan pasar yang dapat dicapai dengan WOM sangat terbatas. Tujuan dari penelitian ini adalah UMKM Ar-Riaz ini sangat tergantung pada pembeli yang akan kembali membeli produk mereka dan promosi yang dilakukan oleh pelanggan dengan menggunakan strategi komunikasi pemasaran dengan menggunakan metode QSPM. Dalam perancangan strategi ini dilakukan dikarenakan target penjualan tidak terpenuhi untuk setiap bulannya, terdapat produk musiman yang akan dibeli untuk hari raya idul fitri. Terdapat beberapa langkah yang melibatkan beberapa matriks analisis seperti factor internal dilakukan dengan menganalisis Marketing Mix (5P) dan melakukan wawancara kepada owner serta karyawan. Dan untuk factor eksternal dilakukan dengan mengguanakan analisis PEST untuk membantu UMKM Ar-Riaz menemukan strategi yang efektif dan efisien untuk melakukan komunikasi pemasaran. Bedasarkan penelitian yang telah dilakukan didapatkan perhitungan nilai Total Attractiveness Score (TAS) dengan strategi alternatif yang telah disetujui yaitu melakukan penjualan dengan menggunakan online selling dengan live streaming pada media e-commerce seperti Shopee atau TikTo dengan niali TAS tertinggi sebesar (6,8037), Menambahkan stok ketersediaan produk di Gudang (6,3829), Penambahan warna pada setiap produk untuk menarik pangsa pasar (6,0693).
Kata kunci — Strategi Pemasaran, UMKM, Analisis SWOT, QSPM
References
S. Assauri, Manajemen Pemasaran, Jakarta: Rajawali Pers, 2013. H. e. al, "Pengaruh Strategi Content Pada ECommerce Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat Di Kota Makassar," journal.unifa.ac.id,
A. Shinta, "Pengertian Ecommerce Menurut Ahli, Jenis dan Manfaat," www.dewaweb.com, 2021.
F. Rangkuti, Teknik Membedah Kasus Bisnis Analisis SWOT, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama , 2016.
W. F. Glueck and L. R. Jauch, Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan, Jakarta: Erlangga, 1998.
Sedarmayanti, Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja, Jakarta: Mandar Maju, 2014.
A. M. Saefuloh, "Dibangun Tahun 2021, Gedung Pusat Promosi dan Pemasaran Kota Tasikmalaya Diresmikan Wamen Perdagangan," Kabar Priangan, bisnis.com, "Industri Pakaian Jadi Catatkan Pertumbuhan Paling Tinggi," Kementrian Perindustrian Republik Indonesia, 2019.
A. Haris, "Persaingan Industri Fashion Makin Ketat, Penjualan Online Jadi Lini Terdepan," Akurat.co, ekon.go.id, "Pertumbuhan Ekonomi Tahun 2022 Capai 5,31%, Tertinggi Sejak 2014," Kementrian Koordinator Bidang Perekonomian, 2023.
V. B. Kusnandar, "Industri Pakaian Jadi dan Tekstil Kembali Mengalami Kontraksi 4,08% pada 2021," databoks, 2022.
A. M. Putri, "Negara Dengan Umat Muslim Terbanyak Dunia, RI Nomor Berapa," CNBC Indonesia, 2023. Bisnis.com, "Survei APJII Pengguna Internet di Indonesia Tembus 215 Juta Orang," Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia, 2023.
A. Ahdiat, "Banyak Konsumen Lebih Pilih ECommerce untuk Belanja Fashion," databoks, 2022.
I. Maulana, J. M. Manulang and O. Salsabila, "Pengaruh Social Media Influencer Terhadap
Perilaku Konsumtif di," Majalah Ilmiah Bijak, vol., pp. 28-34, Maret 2020.
