Perancangan Tata kelola Dan Manajemen Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5 Pada Domain Apo Pt. Angkasa Pura II Persero Cabang Bandara Internasional Husein Sastranegara The Design Of Information Technology Governance Using Cobit 5 Framework On Apo Domain In Pt. Angkasa Pura II

Penulis

DOI:

https://doi.org/10.34818/eoe.v9i2.17645

Abstrak

Abstrak PT. Angkasa Pura II (Persero) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi udara. PT. Angkasa Pura II (Persero) telah menetapkan misi perusahaan yang mencakup semua stakeholders perusahaan yaitu mengelola jasa bandar udara kelas dunia dengan mengutamakan tingkat keselamatan, keamanan, dan kenyamanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Berdasarkan peraturan Menteri BUMN Nomor: PER-02/MBU/02/2018, Teknologi Informasi (TI) di Kementerian BUMN perlu dikelola lebih baik dan dimanfaatkan secara efektif dan efisien. Agar pengelolaan dan pemanfaatan TI dapat berjalan dengan baik dan benar, diperlukan ketentuanketentuan yang mengatur tentang Tata Kelola TI. Pada saat ini, Tata Kelola TI yang baik (Good Governance) belum dapat dikelola secara maksimal, sehingga Tata Kelola TI dan tingkat layanan TI saat ini belum dapat berjalan dengan sesuai harapan (Rini Soemarno, 2019). Tata Kelola TI dapat berjalan dengan sesuai harapan dapat dicapai dengan menggunakan standar pengelolaan TI yang telah dikembangkan oleh kerangka kerja TI berstandar Internasional yang salah satunya merupakan COBIT 5. COBIT 5 dapat menjadi solusi dalam memaksimalkan Tata Kelola TI dan tingkat layanan TI. Dalam penelitian ini memberikan langkah–langkah dalam mengevaluasi untuk mendapatkan nilai maturity dan mengolahnya untuk mendapatkan sektor mana saja yang mengalami kekurangan nilai ideal. Penelitian dilakukan dengan mengukur maturity level pada proses Tata Kelola TI yang berjalan pada perusahaan dengan domain APO (Align, Plan and Organise) dengan pengelolaan TI dengan dasar COBIT 5 diharapkan akan menghasilkan suatu pengelolaan yang efisien dan efektif dan dapat menunjang tercapainya visi, misi dan tujuan Perusahaan. Kata Kunci: Tata Kelola dan Teknologi Informasi, COBIT 5, Good Governance. Abstract PT. Angkasa Pura II (Persero) is a company engaged in air transportation services. PT. Angkasa Pura II (Persero) has established a company mission that includes all company stakeholders, namely managing world-class airport services by prioritizing safety, security and comfort levels to increase customer satisfaction. Based on the regulation of the Minister of BUMN Number: PER-02 / MBU / 02/2018, Information Technology (IT) in the Ministry of BUMN needs to be better managed and utilized effectively and efficiently. In order for IT management and utilization to run properly and correctly, provisions governing IT Governance are needed. At this time, good IT Governance (GoodGovernance) cannot be managed optimally, so that IT Governance and the current level of IT services have not been able to run as expected (Rini Soemarno, 2019). IT governance can run as expected can be achieved by using IT management standards that have been developed by an international standard IT framework, one of which is COBIT 5. COBIT 5 can be a solution in maximizing IT Governance and IT service levels. In this study provides steps in evaluating to get the value of maturity and processing it to find which sectors are experiencing lack of ideal values. The research was conducted by measuring the maturity level in the IT Governance process that runs in companies with the APO domain (Align, Plan and Organization) with IT management on the basis of COBIT 5 which is expected to produce an efficient and effective management and can support the achievement of the vision, mission and objectives. Company. Keywords: Governance and Information Technology, COBIT 5, Good Governance.

Referensi

ISACA. 2012. COBIT 5 A Business Framework for the Governance and

Management of Enterprise IT. USA: IT Governance Institute.

ISACA. 2012. COBIT 5 Enabling Processes. USA: IT Governance Institute.

ISACA. 2013. COBIT 5 Process Assessment Model. USA: IT Governance Institute.

ISACA. 2011. COBIT 5 Process Reference Guide Exposure Draft. USA: IT

Governance Institute.

Jogiyanto, H.M. & Abdillah, W. 2011. Sistem Tata Kelola Teknologi Informasi.

Yogyakarta: ANDI.

Applegate. L. M., Austin, R. D., Soule, D. L. 2009. Corporate Information Strategy and Management: Text And Cases. United States: MCGraw-HiJL/Irwin, a business unit of the McGraw-Hili Companies,inc.

Haag dan Keen. 1996. Information Technology: Tomorrow’s Advantage Today. Hammond: Mcgraw-Hill College.

Surendro, K. 2009. Pengembangan Rencana Induk Sistem Informasi. Bandung: Penerbit Informatika.

Sarno, R,. & Iffano, I, Sistem Manajemen Keamanan Informasi, Surabaya: Itspress, 2009.

Alan R. Hevner, S. T. (2004). Design Science in Information Systems Research. 75-105.

Viqha Felayati, Rahmat Mulyana, R. Wahjoe Witjaksono. 2018. Analisis dan Perancangan Tata Kelola dan Pengelolaan Teknologi Informasi Berbasis Kerangka COBIT 5 Domain Align-Plan-Organise (APO) (Studi Kasus: Diskominfo Jabar)

Islamiah, Mega Putri. 2014. Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance)

Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: Dewan Kehormatan

Penyelenggara Pemilu (DKPP)). Skripsi. Fakultas Sains dan Teknologi,

Sistem Informasi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta.

Miranti, Alfia. 2019. Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan

Framework COBIT 5 (Studi Kasus : PT Praweda Ciptakarsa Informatika).

Skripsi. Fakultas Sains dan Teknologi, Sistem Informasi, Universitas

Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta.

Fitri, Nurrahmi. 2015. Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi

Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5 pada PT. Berlian Jasa Terminal

Indonesia. Tesis. Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh

Nopember, Surabaya.

Oktianatasari, Heppy. 2017. Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT

Pelabuhan Indonesia III (Persero) dengan Kerangka Kerja COBIT 5. Tesis.

Manajemen Teknologi Informasi, Fakultas Bisnis dan Manajemen

Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya.

Widardo, Arizky Vebby. 2019. Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi

Pada Domain EDM Berdasarkan COBIT 5 di RS. PHC. Tugas Akhir.

Sistem Informasi, Fakultas Teknologi dan Informatika, Institut Bisnis

dan Informatika STIKOM, Surabaya.

Saputra, Robby. 2014. Analisis Kebutuhan Fungsional Aplikasi Customer

Relationship Management (CRM) : Studi Kasus PT ANGKASA PURA II

(PERSERO). Karya Akhir. Fakultas Ilmu Komputer, Program Magister

Teknologi Informasi, Universitas Indonesia, Jakarta.

Asmorojati, Dian Margi Putra. 2016. Analisis Penerapan Good Corporate

Governance (GCG) Pada PT. Angkasa Pura II (Persero). Skripsi.

SWA-CEO Interview. 2017. Misi Perubahan Muhammad Awaluddin di Angkasa Pura II. https://swa.co.id/swa/ceo-interview/misi-perubahan-muhammad-awaluddin-di-angkasa-pura-ii.

Mengenai Kami PT. Angkasa Pura II (Persero). 2020. Sejarah.

https://www.angkasapura2.co.id/id/about?activeTab=award

Mengenai Kami PT. Angkasa Pura II (Persero). 2020. Visi dan Misi.

https://www.angkasapura2.co.id/id/about?activeTab=visionmission

Manajemen PT. Angkasa Pura II (Persero). 2020. Tata Kelola Perusahaan.

https://www.angkasapura2.co.id/id/management?activeTab=governance

Relasi Bisnis PT. Angkasa Pura II (Persero). 2020. Relasi Bisnis.

https://www.angkasapura2.co.id/id/business_relation/landing

Diterbitkan

2022-04-01

Terbitan

Halaman

705-724

Bagian

Program Studi S1 Sistem Informasi