Perancangan Digitalisasi Sistem Penjualan Tiket Bus Berbasis Website di Bandara Soekarno Hatta dengan Metode Waterfall
Abstrak
PT Angkasa Pura Sarana Digital (APSD) merupakan bagian dari PT Angkasa Pura II Group yang bertempat di Bandara Internasional Soekarno Hatta. Dengan status sebagai bandara tersibuk di Asia Tenggara), penting bagi bandara ini untuk terus berkembang, terutama dalam aspek teknologi. Salah satu upaya melibatkan transformasi menjadi smart airport dengan mengintegrasikan layanan transportasi menjadi ekosistem mobilitas cerdas yang terintegrasi, melibatkan berbagai perusahaan transportasi. Namun, masih ada layanan transportasi di bandara ini, seperti bus, belum sepenuhnya terintegrasi dengan teknologi, terutama dalam hal penjualan tiket dan manajemen operasional. Maka penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi berbasis web yang mengintegrasikan layanan bus ke dalam konsep smart airport. Pendekatan metodologi Waterfall digunakan, melibatkan analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan pemeliharaan. Melalui analisis perbandingan antara proses penjualan tiket bus yang ada dan sistem yang diusulkan, efisiensi proses dapat ditingkatkan. Hasilnya menunjukkan bahwa penggunaan sistem berbasis web ini mengurangi waktu proses dari 1140 menjadi 440 menit, dengan peningkatan efisiensi bisnis sebesar 18,2%. Uji kelayakan penggunaan (usability) menggunakan System Usability Score (SUS) menunjukkan skor 74,375, yang masuk dalam kategori "dapat diterima". Penelitian ini mengonfirmasi bahwa rancangan website ini secara efektif mendukung konsep bandara pintar, mengarah pada pertumbuhan yang lebih maju bagi Bandara Internasional Soekarno Hatta.
Kata kunci— PT Angkasa Pura Sarana Digital, web-based information system, business efficiency, bus ticketing, Waterfall methodology, Soekarno Hatta International Airport.
Referensi
Aldi, F. (2022). Web-Based New Student Admission Information System Using Waterfall Method. Sinkron: jurnal dan penelitian teknik informatika, 7(1), 111-119.
Angkasa Pura II (2021, Agustus). Bantu Sektor Aviasi dan Pariwisata Rebound, Ini 8 Definisi Bandara Pintar yang Diungkap di Indonesia Smart Airport Forum (ISAF) 202. Retrieved from www.angkasapura2.co.id: https://www.angkasapura2.co.id/id/news/event/pers/716-bantusektor-aviasi-dan-pariwisata-rebound-ini-8-definisibandarapintar-yang-diungkap-di-indonesia-smart-airportforum-isaf2021
Anwardi, A., Ramadona, A., Hartati, M., Nurainun, T., & Permata,
E. G. (2020). Analisis PIECES dan Pengaruh Perancangan
Website Fikri Karya Gemilang Terhadap Sistem Promosi
Menggunakan Model Waterfall. JRSI (Jurnal Rekayasa Sistem dan Industri), 7(01), 56-65.
Balaji, S., & Murugaiyan, M. S. (2012). Waterfall vs. V-Model vs. Agile: A comparative study on SDLC. International Journal of Information Technology and Business Management, 2(1), 2630.
Brooke, J. (2013). SUS: a retrospective. Journal of usability studies, (2), 29-40.
Djamen, A. C., & Pratasik, S. (2020). Pembangunan Aplikasi Arsip Pegawai PT. PLN Persero Wilayah Suluttenggo. CogITo Smart Journal, 6(1), 60-72.
Eason, O. K. (2016). Information systems development methodologies transitions: An analysis of waterfall to agile methodology.
Firman, A., Wowor, H. F., & Najoan, X. (2016). Sistem informasi perpustakaan online berbasis web. Jurnal Teknik Elektro dan Komputer, 5(2), 29-36.
Hendrianto, D. E. (2013). Pembuatan sistem informasi perpustakaan berbasis website pada sekolah menegah pertama negeri 1 donorojo kabupaten pacitan. IJNS-Indonesian Journal on Networking and Security, 2(4).
Hidayat, R., Marlina, S., & Utami, L. D. (2017). Perancangan sistem informasi penjualan barang handmade berbasis website dengan metode waterfall. Simnasiptek 2017, 1(1), 175-183.
Jogiyanto, H. M. (2017). Analisis dan desain (sistem informasi pendekatan terstruktur teori dan praktek aplikasi bisnis). Penerbit Andi.
Kotler, P. (2009). Marketing management: A south Asian perspective. Pearson Education India.
Kruchten, P. (2004). The rational unified process: an introduction. Addison-Wesley Professional.
Simatupang, J., & Sianturi, S. (2019). Perancangan sistem informasi pemesanan tiket bus pada po. Handoyo berbasis online. Jurnal Intra Tech, 3(2), 11-25.
Weske, M. (2007). Business process management architectures (pp. -343). Springer Berlin Heidelberg.
