Perancangan Improvement Plan Untuk Mengurangi Waste Pada Program di Direktorat XYZ Dengan Menggunakan Pendekatan Lean Six Sigma (DMAIC)
Abstrak
Salah satu Direktorat yang memiliki peran untuk dapat menciptakan sebuah produk akademik yang dapat memberikan peningkatan layanan akademik berbasis teknologi dan informasi adalah Direktorat XYZ. Namun terdapat beberapa keterlambatan dari pengerjaan proyek yang termasuk ke dalam program akademik pada Direktorat XYZ yang disebabkan oleh beberapa waste pada kegiatannya. Dari permasalahan tersebut untuk menyelesaikan persoalan yang terjadi pada objek, tugas akhir ini akan membahas mengenai perancangan strategi untuk mengurangi waste melalui pendekatan lean six sigma berdasarkan tingkat maturity manajemen proyek menggunakan model Kerzner dan tingkat maturity lean menggunankan Lean Enterprise Self Assessment Tool (LESAT). Berdasarkan hasil pendekatan Lean Six Sigma pada define procesess didapatkan bahwa critical waste pada program yang dijalankan oleh Direktorat XYZ adalah defect, kemudian pada measure procesess nilai sigma yang didapatkan adalah sebesar 2,2 Sigma. Pada analyze processes dilakukan analisis menggunakan why why diagram. Selanjutnya berdasarkan tingkat kematangan manajemen proyek bahwa perlu dilakukan peningkatan pada setiap levelnya, pada tingkat kematangan lean didapatkan bahwa masih banyak terjadi Gap pada setiap entreprise practice. Pada tahap terakhir yaitu improve procesess dirancang sebuah improvement plan yang bertujuan untuk dapat meningkatkan kinerja dari program yang dijalankan oleh Direktorat XYZ.
Kata kunci— [perguruan tinggi, manajemen proyek, program, lean, lean six sigma, lean management, Kerzner project management maturity model, LESAT.]
Referensi
J. Hayes, The Theory and Practice of Change Management, New York: Asian Business & Management, 2006.
J. K. Crawford, Project Management Maturity Model Third Edition, New York: Auerbach Publications, 2014.
H. Kerzner, Using the Project Management Maturity Model, New Jersey: Wiley, 2019.
A. Moujib, "Lean Project Management.," in PMI_ Global Congress, Budapest, Hungary.
Newtown Square, 2007.
F. T. Anbari, "Six sigma method and its applications in project management," in Project Management Institute Annual Seminars & Symposium, San Antonio, TX. Newtown Square, 2002.
H. Kezner, Strategic Planning for Project Management Using Project Management
Maturity Model, New York: John Wiley & Sons,
Inc., 2001.
PMI, Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Knowledge
Foundation, Pennsylvania: Project Management
Institute, 2003.
Y. F. Helmold, dkk., Lean Management, Kaizen, Kata and Keiretsu: Best-Practice Examples and Industry Insights from Japanese Concepts (Management for Professionals), Springer Gabler, 2022.
T. Ohno, Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production 1st Edition, Foreword, PMI, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Pennsylvania: Project Management Institute, Inc., 2017.
V. Gaspersz, Pedoman implementasi program six sigma terintegrasi dengan ISO 9001 2000, MBNQA, dan HACCP, Jakarta: Gramedia Pustaka, 2002.
L. MIT, LAI Entreprise Self-Assessment Tool (LESAT) Version 2.0 Facilitator's Guide, 2012.
P. Kumar, J. Bhamu and D. Singh, "Development and validation of DMAIC based framework for process," 2021.
V. Gasperz and A. Fontana, Lean Six Sigma for Manufacturing and Service Industries : Waste Elimination and Continuous Cost Reduction, Bogor : Vinchristo Publication, 2011
J. Antony, "Readiness factors for the Lean Six Sigma journey in the higher education sector," 2014.
