Perancangan Perbaikan Atribut Produk Hijab MDM Boutique Berdasarkan Preferensi Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis
Abstrak
MDM Boutique merupakan usaha bisnis lokal yang bergerak di bidang fashion khususnya pakaian muslimah yang terletak di Balubur Town Square (Baltos), Bandung yang berdiri pada tahun 2018. Produk hijab merupakan produk unggulan MDM Boutique yang memiliki potensi besar dan menjadi penyumbang profit terbesar bagi perusahaan. Namun, penjualan produk Hijab cenderung tidak memenuhi target yang diakibatkan oleh persaingan dengan kompetitor yang memiliki variasi produk yang lebih banyak. Kompetitor didapatkan dari kesamaan produk, lokasi, dan kesesuaian jenis usaha. Hal tersebut berdampak pada target penjualan yang tidak tercapai. Maka MDM Boutique perlu mempertimbangkan preferensi konsumen terhadap produk hijab. Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan rekomendasi perbaikan atribut terpiih menurut preferensi konsumen menggunakan metode conjoint analysis yang dapat dijadikan rekomendasi oleh MDM Boutique. Setelah dilakukan identifikasi didapatkan atribut dan level atribut dari hijab. Atribut yang digunakan dalam penelitian ini adalah bahan,warna,model,motif, harga dan ukuran. Hasil penelitian ini teridentifikasi bahwa warna merupakan atribut terpenting menurut konsumen dan rekomendasi untuk perancangan produk hijab MDM Boutique adalah hijab memperbanyak produksi hijab berwarna soft, model segi empat, bahan yang belum tersedia berupa silk, menambahkan motif yang juga belum tersedia yaitu floral, ukuran standar dengan kisaran harga dibawah Rp100.000.
Kata kunci— Hijab, Atribut, Conjoint Analisis, Preferensi Konsumen
Referensi
P. Kotler and G. Amstrong, Principle of Marketing, th ed. New York: Pearson Education, 2017.
D. A. Pitta and F. J. Franzak,
Brand Manag., vol. 17, no. 2, pp. 64-72, Apr. 2008, doi: 10.1108/10610420810864676.
A. Aiman, A. A. Handaka, and W. Lili,
Cikurubu, Kec. Mangkubumi),= J. Perikan. dan Kelaut., vol. 8, no. 1, pp. 8-18, 2017.
C. Hwang and T. H. Kim,
T. A. Chowdhury and T. Akter,
X. Zhou and Y. Xu,
Technol., vol. 32, no. 1, pp. 73-84, 2020, doi: 1108/IJCST-02-2019-0024.
W. N. Nalini, Y. Rohayati, and I. N. Kusmayanti,
Konsumen Menggunakan Metode Conjoint Analysis
JURNAL ILMU MANAJEMEN,= J. Ilmu Manaj., vol. 12, no. 2, pp. 67-78, 2022, doi: 32502/jimn.v12i1.4782.
L. Yu, S. Westland, Z. Li, Q. Pan, M. J. Shin, and S. Won,
D. A. Shepherd and A. Zacharakis, Conjoint analysis: A window of opportunity for entrepreneurship research, vol. 20. 2018. doi: 1108/S1074-754020180000020011.
N. K. Malhotra, D. Nunan, and D. F. Birks, Marketing Research an Applied Approach, 5th ed.
Pearson Education, 2017. doi: 4324/9781315890005.
J. Sarwono, Metode Penilitian Kuantitatif & Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2006
