Usulan Perancangan Informasi Terdokumentasi Pada Proses Pengadaan Untuk Memudahkan Audit Internal Sesuai Dengan Iso 9001:2015 Menggunakan Pendekatan Business Process Management Pada Perusahaan Industri Karet Single Sourcing
Abstrak
Objek kajian pada penelitian ini ialah salah satu perusahaan industri karet di Indonesia. Perusahaan memiliki kendala terkait pengendalian informasi terdokumentasi pada sistem manajemen mutunya dibagian pengadaan bahan baku produksi, minimnya informasi terdokumentasi diperusahaan mengakibatkan owner perusahaan tidak dapat memantau kinerja perusahaan dan tidak dapat memproses audit interal serta perbaikan proses. Penelitian ini berfokus pada usulan perancangan informasi terdokumentasi dengan menggunakan metode Business Process Management (BPM), yaitu BPM LifeCycle yang dimulai dari tahap identification, lalu proses discovery, selanjutnya melakukan proses analysis, setelah itu tahap redesign. Setelah mengimplementasikan BPM Lifecycle dalam perancangan usulan informasi terdokumentasi didapatkan hasil tiga dari delapan dokumen informasi belum tersedia sesuai ISO 9001:2015, tiga dokumen yang belum tersedia meliputi dokumen Purchase Order, dokumen Material Receiving Report, dan yang terakhir dokumen Berita Acara Pemeriksaan Bahan sedangkan informasi yang lain belum terdokumentasikan dengan baik dan perlu di disesuaikan kembali dengan standar ISO 9001:2015. Dengan melengkapi dokumen yang belum tersedia dapat membantu perusahan memantau kinerja perusahaan dan dapat memproses audit internal serta perbaikan proses yang berkelanjutan.
Kata kunci— Industri Manufaktur, Proses Bisnis, Informasi Terdokumentasi, Business Process Management, IS0 9001:2015
Referensi
Bab 1 Ketentuan Umum Pasal 1 Perpres 16 Tahun (n.d.). Peraturan Presiden Republik Indonesia.
Montgomery, D. C., & Wiley, J. (2010). Sixth Edition Introduction to Statistical Quality Control.
Abu Al-Rub, F., & Shibhab, P. (2020). Quality Management Systems (ISO 9001:2015) Green nanoparticles for wastewater treatment View
project Fostering Academia Industry Collaboration in Food Safety and Quality-FOODQA: 574010- EPP-1-2016-1-JO-EPPKA2-CBHE-JP View
project. https://doi.org/10.29011/978-1-951814-01--002
ISO 9001:2015. (2018). Standar Internasional Iso :2015 Sistem Manajemen Mutu-Persyaratan.
Gaspersz, V. (2001). Penerapan Total Quality Management in Education (TQME) pada Perguruan Tinggi di Indonesia. Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, 29(7), 145-155 Hardjosoedarmo
Dumas, M., la Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2013). Fundamentals of Business Process
Management. In Fundamentals of Business Process
Management. Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33143-5
von Rosing, M., White, S. A., Cummins, F., & de
Man, H. (2014). Business process model and notation-BPMN. In The Complete Business Process Handbook: Body of Knowledge from Process Modeling to BPM (Vol. 1, pp. 429-453). Elsevier Inc. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-799959- 00021-5
Konig, M. (2018). Process modeling. In Building Information Modeling: Technology Foundations and Industry Practice (pp. 63-78). Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-92862-3_4
