Tambunan, Celine Debora, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 5 No. 2 (2018): Agustus 2018 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Perancangan Sistem Kerja Pengukuran Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Metode Perancangan Proses Bpm V3.0 Pada Pt. Trengginas Jaya
  Abstract  PDF