Wiratama, I Gusti Made Aditya, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 9 No. 3 (2022): Juni 2022 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Perancangan Perbaikan Kualitas Layanan Pada Bali Purnama 99 Travel Berdasarkan Analisis Kebutuhan Pelanggan Menggunakan Integrasi Service Quality Dan Model Kano
  Abstract  PDF