Kusmayanti, Ima N., Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 8 No. 6 (2021): Desember 2021 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Perancangan Perbaikan Kualitas Pelayanan Rawat Jalan RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo Menggunakan Integrasi Service Quality Dan Model Kano
  Abstract  PDF