Dhiaulhaq, Muhammad As’ad, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 5 No. 3 (2018): Desember 2018 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Analysis Kepuasan Pelayanan Pelanggan Pada Ayam Bakar Kabita Cabang Kopo Margahayu Kabupaten Bandung Dengan Menggunakan Integrasi Model Servqual Dan Kano
  Abstract  PDF