Oktavia, Putri Fatimah Suri, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 6 No. 2 (2019): Agustus 2019 - Program Studi S1 Teknik Industri
  Perancangan Kebutuhan Layanan Pada Mobile Application Mybluebird Menggunakan Integrasi Metode E-service Quality Dan Model Kano
  Abstract  PDF