Bawiko, Udadhi, Telkom University, Indonesia

• eProceedings of Engineering Vol. 2 No. 3 (2015): Desember, 2015 - Program Studi S1 Sistem Informasi
  Perancangan Tata Kelola Manajemen Layanan Teknologi Informasi Berdasarkan Iso 20000 Dan Itil V3 Service Design Pada Layanan Sistem Informasi Akademik Igracias
  Abstract  PDF