Pengaruh Promosi Berbasis Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Let's Go Gelato Bandung

Abstract

Abstrak Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia menurut hasil survey yang di lakukan oleh APJII pada tahun 2017 menunjukan pertumbuhan pengguna internet yang terus meningkat. Dengan begitu, berbagai media sosial telah banyak bermunculan seperti facebook, twitter, instagram, dan bebagai aplikasi pesan instan dan lain sebagainya. Menurut survey APJII dari 100% masyarakat yang mengakses layanan media social terdapat 87,13%, maka tidak heran pelaku bisnis menggunakan kesempatan ini sebagai strategi pemasaran untuk mempromosikan bisnisnya. Perkembangan usaha di kota Bandung sendiri terus meningkat, persaingan antar perusahaan pun semakin tinggi dan ketat, menyebabkan para pelaku usaha dituntut untuk lebih kreatif dalam bersaing menjual produknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh promosi berbasis media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen pada Let’s Go Gelato Bandung. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif menggunakan sampel non probability dengan teknik sampling purposive. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda. Reponden pada penelitian ini sebanyao 400 dengan menyebarkannya secara online pada konsumen atau followers dari Let’s Go Gelato di Kota Bandung. Hasil pengolahan data menunjukan hubungan yang signifikan antar variable. Kata Kunci : promosi media sosial, personal relevance, interactivity, message, brand familiarity Abstract The growth of internet users in Indonesia according to the survey results conducted by APJII in 2017 shows the growth of internet users that continues to increase. That way, various social media have sprung up like Facebook, Twitter, Instagram, and various instant messaging applications and so on. According to the APJII survey of 100% of the people who access social media services there are 87.13%, so it's no wonder business people use this opportunity as a marketing strategy to promote their business. The development of businesses in the city of Bandung itself continues to increase, competition between companies is getting higher and tighter, causing business people to be required to be more creative in competing to sell their products. The purpose of this study was to find out how the influence of social media-based promotions on consumer purchasing decisions in Let’s Go Gelato Bandung. The method used is a quantitative method using non probability samples with purposive sampling technique. The method of data analysis uses multiple linear regression. Reponden in this research is 400 by spreading it online to consumers or followers of Let’s Go Gelato in Bandung City. The results of data processing show a significant relationship between variables. Key words : Hofstade culture, internet banking, rural, UTAUT Modification, , WarpPLS 5.0