Pengaruh Promosi Menggunakan Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tiket.com

Abstract

Abstrak Industri pristiwa di Indonesia mengalami pertumbuhan yang baik. Sejak tahun 2011 industri parawisata Indonesia telah mengalami pertumbuhan sebesar 25% setiap tahunnya. Selain itu, negara Indonesia yang sangat luas juga menyimpan banyak potensi wisata yang belum diketahui oleh banyak orang. Salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang parawisata yaitu sebagai penyedia jasa travel agent online adalah Tiket.com. Tiket.com menjadi salah satu travel agent yang menawarkan kemudahan pada konsumen untuk bepergiaan, terutama dalam memesan tiket transportasi dan juga memesan hotel. Dalam melakukan promosi dan membangun hubungan dengan konsumen, Tiket.com menggunakan media social Instagram. Instagram merupakan media social yang dapat menyebarkan informasi berupa gambar, video, dan lain-lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh promosi Tiket.com di media social Instagram terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dengan menyebarkan kuesioner dan melakukan wawancara kepada responden. Serta menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menyatakan bahwa Pengaruh promosi menggunakan media sosial Instagram Tiket.com terhadap keputusan pembelian konsumen dilihat dari koefisien determinasi yaitu sebesar 51,3%.Untuk meneliti selanjutnya, disarankan untuk meneliti lebih jauh lagi mengenai promosi di media sosial, karena setiap waktu media sosial semakin berkembang lebih jauh dan berdampak positif, terutama bagi pemasaran . Kata kunci : Sosial media, Promosi, Keputusan Pembelian, dan Tiket.com Abstract The event industry in Indonesia experienced good growth. Since 2011 the Indonesian tourism industry has experienced growth of 25% every year. In addition, the vast country of Indonesia also has a lot of tourism potential that is not yet known by many people. One of the companies engaged in the field of tourism that is as an online travel agent service provider is Tiket.com. Tiket.com is one of the travel agents that offers convenience for consumers to travel, especially in booking transportation tickets and also booking hotels. In promoting and building relationships with consumers, Tiket.com uses social media Instagram. Instagram is a social media that can spread information in the form of images, videos and others. The purpose of this study is to see how the influence of Tiket.com promotions on social media Instagram on consumer purchasing decisions. This research is quantitative and the data analysis technique used is descriptive analysis by distributing questionnaires and conducting interviews with respondents. And using simple linear regression analysis techniques. The results of the study stated that the influence of promotions using the Tiket.com social media Instagram on consumer purchasing decisions seen from the coefficient of determination that is equal to 51.3%. develop further and have a positive impact, especially for marketing. Keywords: Social media, Promotion, Purchasing, and Decisions