Pengaruh Social Media Marketing Melalui Facebook Terhadap Minat Beli Produk Kartu Halo Pt. Telkomsel West – Jabodetabek

Authors

  • Indra Ariesta Telkom University
  • Dinda Amanda Zuliestiana Telkom University

Abstract

Abstrak Social media marketing merupakan salah satu cara pemasaran yang sering dilakukan oleh perusahaan yang melakukan usaha di era digital sebagai cara dalam mendorong konsumennya untuk melakukan pembelian produk maupun untuk mengetahui informasi yang sedang di berikan oleh perusahaan. Salah satu perusahaan yang menggunakan cara ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi yaitu Telkomsel. Banyak respon yang diberikan oleh konsumen dalam menerima hal yang dipasarkan dalam social media marketing, ada yang tertarik untuk melakukan transaksi pembelian dan ada juga yang merasa terganggu atau memberikan feedback negative sehingga mempengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan Regresi Linear Sederhana. Pelanggan Telkomsel area 2 West- Jabodetabek memiliki persepsi dan pengetahuan mengenai Social Media Marketing Facebook terhadap minat beli . Hal ini dikarenakan nilai rata-rata variabel pada penelitian ini berjumlah 33,47 dari nilai tengah data sebesar 33 dan nilai rata-rata keputusan pembelian sebesar 6,33 dari nilai tengah data yaitu sebesar. Social Media Marketing berpengaruh terhadap minat beli pelanggan sebesar 44.8 % yang berarti konten yang disediakan oleh Account Official PT.Telkomsel masih kurang berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Kata Kunci: Social Media Marketing, Pemasaran, Minat Beli Konsumen, Regresi Linear Sederhana Abstract Social media marketing is one way of marketing that is often done by companies that do business in the digital era as a way to encourage consumers to make product purchases and to find out information that is being provided by the company. One company that uses this method is a company engaged in telecommunications, namely Telkomsel. Many responses given by consumers in accepting things that are marketed in social media marketing, there are those who are interested in making purchase transactions and there are also those who feel disturbed or give negative feedback that influence consumer buying interest. This study uses a Simple Linear Regress. WestJabodetabek Telkomsel area 2 customers have the perception and knowledge of Facebook's Social Media Marketing towards buying interest. This is because the average value of the variables in this study amounts to 33.47 from the middle value of the data at 33 and the average value of the purchase decision is 6.33 from the middle value of the data that is equal to. Social Media Marketing has an effect on customer buying interest of 44.8%, which means that the content provided by Telkomsel's Official Account is still less influential on consumers purchase intention Keywords: Social Media Marketing, Marketing, Consumer Purchase Intention, Simple Linear Regression

Downloads

Published

2019-08-01

Issue

Section

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)