Makna Pesan Non Verbal Dalam Iklan Tokopedia “Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaik”

Abstract

Abstrak Komunikasi pemasaran memiliki peranan penting dalam perusahaan guna melakukan pencitraan terhadap merek tertentu. Salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah membuat sebuah iklan. Tanda-tanda yang terdapat di dalam iklan memiliki makna dan pesan tersendiri baik secara verbal maupun non verbal. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui pemaknaan pesan non verbal pada level realitas, representasi, dan ideologi dalam iklan Tokopedia “Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaikâ€. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dengan metode penelitian kualitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah semiotika John Fiske. Dalam menguji keabsahan data, peneliti menggunakan triangulasi sumber berupa beberapa scene dalam iklan Tokopedia “Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaik†dan referensi ilmiah terkait yang relevan dengan penelitian ini. Hasil penelitian pada level realitas disimpulkan bahwa Rafi dan ibunya merupakan individu yang saling mengasihi dan hidup dalam kesederhanaan. Pada level representasi teknik kamera yang dominan adalah medium close up, penggunaan musik dominan menghasilkan isntrumental dengan emosi gembira, dan arah pencahayaan dominan menggunakan downlight. Pada level ideologi terdapat ideologi kelas yang terbentuk, dimana ideologi kelas yang terlihat dominan dalam iklan ini adalah kelas sosial bawah. Kata kunci : Pesan Non Verbal, Iklan, Kelas Sosial, Semiotika John Fiske.
Abstract Marketing communications have an important role in enterprises to imaging to certain brands. One of the forms of marketing communications that can be carried by the company is make an advertisement. Some sign that contained in several advertisements have their own meanings and messages both verbal and non-verbal. The purpose of this research is to know the meaning of non-verbal messages at the level of reality, representation, and ideology in Tokopedia ads “Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaikâ€. This research uses constructivism paradigm and qualitative methods with John Fiske’s Semiotic analysis technique. In testing the validity of the data, researchers used source triangulation in several scenes in Tokopedia ads “Jadikan Ramadan Kesempatan Terbaik†and related scientific references relevant to this research. The results of the research at the reality level concluded that Rafi and his mother were individuals who loved and lived in simplicity. At the representation level the dominant camera technique is close up medium, the dominant use of music produces instrumental with happy emotions, and the dominant direction of lighting uses downlights. At the level of ideology there is a class ideology that is formed, where the class ideology that looks dominant in this advertisement is the lower social class. Keywords : Non Verbal Messages, Advertisement, Social Class, John Fiske’s Semiotic.