Strategi Komunikasi Csr Pt. Kereta Api Indonesia Pada Kegiatan Mudik Gratis Lebaran 2018

Abstract

ABSTRAK
Penelitian ini membahas mengenai Strategi Komunikasi CSR PT. Kereta Api Indonesia Pada Kegiatan Mudik Gratis Lebaran 2018. Latar belakang penelitian ini adalah pada saat mendekati arus mudik lebaran tingkat kemacetan pun pasti meningkat, dengan keadaan seperti ini PT.Kereta Api sebagai Perusahaan Transportasi perkereta apian terbesar di Indonesia mengadakan kegiatan mudik gratis ini agar dapat meminimalisir dan untuk membantu masyarakat berpenghasilan rendah untuk bisa pulang ke kampung halaman dengan aman dan nyaman. Rumusan maslah dari penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui Strategi komunikasi CSR mudik gratis PT.Kereta Api Indonesia, Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan menggunakan paradigm konstruktivis, pada penelitian ini terdapat empat / lima informan yaitu tiga informan kunci dan dua sebagai informan pendukung. Berdasarkan hasil penelitian bahwa penyusunan Strategi komunikasi CSR terdapat beberapa tujuan, kegiatan mudik gratis ini juga terdapat target sasaran di dalam kegiatan ini tareget sasaran nya adalah masyarakat berpenghasilan rendah dan tidak diperbolehkan untuk karyawan PT. Kereta Api untuk mengikuti kegiatan ini. Pelaksanaan kegiatan ini sudah sesuia dengan jadwal perjalanan yang telah di rencanakan dan kegiatan ini dapat terlaksana dengan adanya bantuan dari sdm PT. Kereta Api dan pihak kementrian. Kesimpulannya adalah pada strategi komunikasi CSR mudik gratis terkait pada perencanaan pada pelaksanaan kegiatan ini. Dari tahap tersebut maka akan di dapati kelebihan dan kekurangan pada tahapan tersebut.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi CSR, Tujuan, Pesan, Sasasaran ABSTRACT
This research deals with the communication strategy of the CSR of PT. Kereta Api Indonesia Mudik Lebaran Free Activities In 2018. Background this study was at the time of approaching flow forth lebaran any congestion level certainly increase, with such circumstances this PT. Rail Transport-railroad Companies as the biggest companies in Indonesia held forth this free in order to minimize and to help people on low incomes to be able to return home safely and comfortably. Formulation of the problem of the research is to be aware of the CSR communication strategy mudik free PT. Indonesia train, this research uses qualitative descriptive method and using the constructivist paradigm, on the research, there are five informants three key informant and two as supporters of the informant. Based on the results of research that the preparation of the CSR communication strategy there are several destinations, activities go free there is also the target of a target in the event of his targets tareget low-income communities and is not allowed for employees of PT Kereta Api to follow this activity. The implementation of these activities is already sesuia with travel schedules that have been in the plan and these activities can be carried out with the assistance of the human resources of PT Kereta Api and the Ministry. The conclusion is in the CSR communication strategy on planning related free return on execution of this activity. From the stage will then be found advantages and disadvantages on the stage.

Keywords: Corporate Social Responsibility Communications Strategy, Objectives, Messages, Target