Pemanfaatan Akun Twitter @Womanfeeds Sebagai Media Informasi Dikalangan Followersnya

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Pemanfaatan Akun Twitter @womanfeeds Sebagai Media Informasi di Kalangan Followersnyaâ€, Twitter @womanfeeds sendiri dikenal menggunakan fitur yang disebut dengan auto base dimana setiap pengguna Twitter dapat mengirim pesan berupa pertanyaan atau informasi secara anonim melalui direct message yang terdapat pada akun auto base. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan akun Twitter @womanfeeds oleh followers-nya dalam menjadikan akun tersebut sebagai media informasi untuk kebutuhan para wanita berdasarkan respon kognitif, afektif dan behavioral menurut Steven M. Chaffee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Fokus penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana hasil pada perubahan respon kognitif, afektif dan behavioral dalam penggunaan akun Twitter @womanfeeds oleh followers-nya. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah wawancara offline dan online secara mendalam, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah adanya respon kognitif yang didapatkan followers melalui informasi yang terdapat pada postingan akun @womanfeeds yaitu berupa pemahaman, pengetahuan dan pengertian. Followers juga mengalami respon afektif yaitu adanya perubahan emosi atau sikap setelah melihat postingan akun @womanfeeds. Lalu setelah merasakan respon afektif, muncullah sebuah respon behavioral yaitu adanya tindakan melakukan kegiatan atau tindakan yang didapat dari rekomendasi atau referensi pada postingan akun Twitter @womanfeeds.

Kata Kunci: Twitter, Media Informasi, Respon

ABSTRACT The title of this research is ‘Utilization of @womanfeeds twitter account as information media among its followers’. @womanfeeds on Twitter is known of using an auto base feature where every Twitter user can send a message in the form of questions or information anonymously through direct message which available on its account. According to it, this research aims to recognize the utilization of @womanfeeds's Twitter account by its followers in making the account as an information medium for women's needs based on cognitive, affective and behavioral responses according to Steven M. Chaffee. This research uses a qualitative approach with descriptive methods. The focus of this research is to see how the results of changes in cognitive, affective and behavioral responses in the use of @womanfeeds's Twitter account by its followers. Data collection techniques used are offline and online interviews in depth, observation and documentation. The results of this study are the cognitive responses obtained by followers through the information contained in the @womanfeeds account posts, in the form of comprehension, knowledge and understanding. Followers also experience affective responses, which is emotional or attitude changing after seeing the @womanfeeds account post. And after feeling an affective response, a behavioral response arises which is an action to do or an activities obtained from a recommendation or reference from @womanfeeds Twitter account..

Keywords: Twitter, Information Media, Respond