Analisis Penilaian Kinerja Tk Telkom Di Bandung Dengan Menggunakan Key Performance Indicator (kpi)

Kurnia Aji Pratama, M. Yahya Arwiyah

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui penilaian kinerja yang dilakukan oleh Yayasan Pendidikan Telkom terhadap TK Telkom di Bandung sudahkah efektif atau belum dengan menggunakan Key Performance Indicator (KPI). Saat ini Yayasan Pendidikan Telkom memiliki parameter pengukuran penilaian kinerja yaitu, Izin yang dimiliki satuan pendidikan, Rasio Penerimaan Siswa Baru, Pemenuhan atas Standar Nasional Pendidikan, Pendidikan Guru S1/D4, Pendidikan Guru Linier Mata Pelajaran, Sertifikasi Guru, Teknologi Informasi, Sarana dan Prasarana, Standar Manajemen Mutu dan EBIT Margin.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh karena pada penelitian ini hanya memiliki 22 populasi dan 22 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif serta menggunakan metode uji beda.Hasil penelitian menunjukan bahwa penilaian kinerja TK Telkom di Bandung, memperoleh skor rata-rata sebesar 82.18%, hasil skor rata-rata sebesar 82.18% berada pada interval >68% - 84% pada kategori tinggi, sehingga dapat disimpulkan bahwa penilaian kinerja TK Telkom di Bandung adalah tinggi/sudah baik.Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka diusulkan hendaknya dibuat suatu master dokumen dan Tim Manjemen Senior dan Tim Proyek KPI untuk selalu melakukan evaluasi untuk menyeleksi ukuran kinerja yang sudah tidak relevan lagi digunakan sebagai indikator di pengembangan KPI. Kata kunci: Penilaian kinerja, Key Performance Indicator, Kinerja Karyawan Abstract This research was conducted to determine the results carried out by the Telkom Education Foundation on Telkom Kinergarten in Bandung that have been effective or have not used the Main Performance Indicator (KPI). Telkom Education Foundation currently has assessment parameters, Permits, education, New Student Admission Ratios, Fulfillment of National Education Standards, S1 / D4 Teacher Education, Subject Teacher Education, Teacher Certification, Information Technology, Facilities and Infrastructure, Quality Management Standards and EBIT Margins .This research was conducted using quantitative methods. This type of research is descriptive. The sampling technique uses the saturated sampling method because this study only has 22 participants and 22 respondents. The data analysis technique used is descriptive analysis technique and using different test methods.The results showed that the performance of Telkom Kinergarten in Bandung, obtained an average score of 82.18%, the average score of 82.18% depending on the interval> 68% - 84% in the high category, it can be adjusted to the Telkom Kindergarten performance results in Bandung is high / good. Based on the results of this research, a proposal was made as a master document and the Senior Management Team and the KPI Project Team to always conduct evaluations to harmonize the size of requirements that are no longer relevant as indicators in the development of KPIs. Keywords: Performance Appraisal, Key Performance Indicators, Employee Performance

Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.
max_upload :0