Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

Authors

  • Rizaldi Ramadhan Telkom University
  • Arif Partono Prasetio Telkom University

Abstract

Abstrak Kunci keberhasilan sebuah organisasi tergantung pada sumber daya manusia yang dim iliki oleh organisasi tersebut, yang dimana sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam mewujudkan tujuan maupun visi dan misi perusahaan. Salah satunya adalah Persepsi Dukungan Organisasi (POS), stress kerjadan kinerja karyawan. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah POS yang merupakan sejauh mana pegawai percaya bahwa organisasi menghargai kontribusi mereka dan peduli terhadap kesejahteraan mereka dan stres kerja merupakan keadaan yang menekan diri dan jiwa seseorang diluar batas kemampuannya. Adapun dimensi POS adalah keadilan karyawan, dukungan dan penghargaan. Sedangkan dimensi stres kerja yaitu tuntutan tugas dan tuntutan pribadi. Kemudian dimensi dari kinerja karyawan yaitutask performance, adaptive performance, and contextual performance . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh POS dan stres terhadap kinerja karyawan pada Dinas Kesehatan Lampung Tengah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif-kausal. Kemudian jenis sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobalitiy-sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 200 responden karyawan Dinas Kesehatan Lampung Tengah.Lalu, Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukan adanya pengaruh signifikan antara POS terhadap kinerja, stres terhadap kinerja, serta POS dan stres terhadap kinerja. Kata Kunci: Persepsi Dukungan Organisasi (POS), Stres Kerja dan Kinerja Karyawan 

Abstract The key to the success of an organization depends on the human resources owned by the organization, where human resources become an important part in realizing the objectives and vision and mission of the company. One of them is perception of organizationa l support (POS), stress work and employee performance. Employee performance is influenced by several factors including POS which is the extent to which employees believe that organisations appreciate their contributions and care about their welfare and work stress is a state of self-tapping and People beyond their abilities. As for the POS dimension is employee justice, support and appreciation. While the working stress dimension is the demands of personal duties and demands. Then the dimensions of the employee's performance are task performance, adaptive performance, and contextual performance. This research aims to determine the influence of POS and the stress on the performance of employees in the Central Lampung Health Office. This research is a quantitative study. The research method used is a descriptive -causal method. Then ISSN : 2355-9357 e-Proceeding of Management : Vol.7, No.2 Agustus 2020 | Page 2278 the type of sampling used in this study is nonprobalitiy -sampling. Data collection is done by spreading the questionnaire to 200 respondents employees of the central Lampung Health Office. Then, the data analysis technique used in this study was a pathway analysis technique. The results of this study showed significant influence between the POST on performance, stress to performance, as well as POS and performance stress. Keywords: Perceived Organizational Support (POS), Job Stress, and Employee Performance

Downloads

Published

2020-08-01

Issue

Section

Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)