Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Sektor Jaminan Sosial Nasional (studi Kasus Bpjs Ketenagakerjaan Bandung Lodaya)

Abstract

ABSTRACT This research was conducted on BPJS Ketenagakerjaan Bandung Lodaya in the region II West Java. Based on the interviews, secondary data studies, and the questionnaire, the phenomenon found in the company are fluctuating employee performance, the degree of absence tends to increase, and work environment that is assessed not meet the standards by the employees. The purpose of this research is to know the influence of the physical and non physical work environment on the performance of employees simultaneously, partially in the company. This research uses quantitative methods and questionnaire to 36 employees. The research results using descriptive analysis, Method of Succesive Interval (MSI), classic assumption test, path analysis. The results showed the conditions of physical working environment is "very good" and non physical working environmetn “good†and the performance of employees is "excellent". Work environment physical and non physical are both simultaneous and partial to the employee's performance. Work environment physically and non physically are simultaneous and partial to the employee's performance. On the path analysis physical work environment affects in total 55% and non physical work environment effects in total 29,7% effect employees ' performance. The impact of the physical and non physical work environment on employee performance, therefore to improve the performance of the company employees can improve the work environment in the company in order to improve other variables. Keywords: Physical Work Environment, Non Physical Work Environment, Employee Performance, Path Analysis. ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada BPJS Ketenagakerjaan Bandung Lodaya yang berada pada wilayah II Jawa Barat. Berdasarkan hasil wawancara, studi data-data sekunder, dan penyebaran kuisioner, ditemukan fenomena yang terjadi di perusahaan adalah kinerja karyawan fluktuatif, tingkat ketidakhadiran cenderung meningkat, dan lingkungan kerja yang dinilai belum memenuhi standar oleh karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja pegawai secara simultan, maupun parsial pada perusahaan. Sehingga dapat dibentuk saran untuk usaha perbaikan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan sample jenuh atau populasi dengan menyebarkan kuisioner kepada 36 karyawan. Penelitian menggunakan analisis deskriptif, Method Of Succesive Interval (MSI), Uji asumsi klasik, dan analisi jalur. Hasil penelitian menunjukan bahwa kondisi lingkungan kerja fisik “sangat baikâ€, lingkungan kerja non fisik “baik†dan kinerja karyawan bepredikat “sangat memuaskanâ€. Lingkungan kerja fisik dan non fisik berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kinerja karyawan. Pada analisis jalur diketahui lingkungan kerja fisik berpengaruh total 55% dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh total 29,7% pada kinerja karyawan. Adanya pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik pada kinerja karyawan maka dari itu untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahaan dapat memperbaiki lingkungan kerja pada perusahaan agar dapat meningkatkan faktor variabel lain. Kata Kunci: Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja Karyawan, Analisis Jalur