PENGARUH KNOWLEDGE SHARING TERHADAP KINERJA KARYAWAN UNIT COMMERCIAL PASSENGER MARKETING PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) BANDUNG

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja karyawan di Unit Commercial Passenger Marketing PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sampel yang digunakan adalah karyawan Unit Commercial Passenger Marketing PT Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung sebanyak 30 karyawan dengan menggunakan teknik Probability Sampling dengan pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan variabel knowledge sharing memiliki pengaruh terhadap variabel kinerja. Hal ini menunjukkan bahwa knowledge sharing memiliki peran dalam menentukan kinerjawa karyawan.

Kata Kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Knowledge Sharing, Kinerja Karyawan