Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Zara Di Bandung

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Zara di Bandungâ€. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas produk, citra merek, harga, dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Zara dan mengetahui bagaimana kualitas produk, citra merek, harga, dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Zara di Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif dan regresi linier berganda. Kesimpulan penelitian ini adalah masing-masing variabel dapat mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen yang ingin membeli produk Zara. Dan Kualitas produk, citra merek, harga, dan promosi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk Zara. Ke empat variabel independent yakni kualitas produk, citra merek, harga, dan promosi memiliki korelasi sehingga dapat mempengaruhi keputusaan pembelian pada konsumen produk Zara. Kata kunci : Kualitas Produk, Citra Merek, Harga, Promosi, dan Keputusan Pembelian Abstract This research was conducted to determine "The Effect of Product Quality, Brand Image, Price, and Promotion on Purchasing Decisions at Zara Products in Bandung". The purpose of this study was to determine how product quality, brand image, price, and promotion affect Zara product purchasing decisions and to find out how product quality, brand image, price, and promotion simultaneously influence Zara product purchasing decisions in Bandung. This research uses quantitative research methods with descriptive research type. The research data were obtained by distributing questionnaires to 100 respondents. The data analysis technique used is descriptive and multiple linear regression. The conclusion of this study is that each variable can affect the purchasing decisions of consumers who want to buy Zara products. And product quality, brand image, price, and promotion simultaneously influence purchasing decisions on Zara products. The fourth variable, namely product quality, brand image, price, and promotion has features that can influence purchase decisions for consumers of Zara products. Keywords: Product Quality, Brand Image, Price, Promotion, and Purchase Decisions